cześć wdghayes
kilka dobrych informacji dostarczonych przez użytkownika webworkings @ tomguide
https://forums.tomsguide.com/threads/i-h…
rozważ wykonanie tego kroku, jak wspomniano
UWAGA: Jeśli urządzenie jest nadal objęte gwarancją, przed zrobieniem czegokolwiek z nim, rozważ skontaktowanie się z producentem w sprawie napraw i wymiany.
czy próbowałeś wyciągnąć baterię i zostawić ją na około 5 minut, a następnie umieścić ją z powrotem, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany? (Tak, Wiem, że baterie są bólem do usunięcia na tabletkach).
Możesz również spróbować go wyłączyć i sprawdzić, czy można go załadować w” trybie awaryjnym”, aby sprawdzić, czy całkowicie się ładuje. Jeśli tak, prawdopodobnie masz aplikację lub aktualizację do aplikacji na urządzeniu, które jest przyczyną problemu. Musisz zlokalizować i usunąć wspomnianą aplikację / aktualizację.
w ostateczności, jeśli nic innego nie działa, może być konieczne wykonanie „twardego resetu” na tablecie. Jednak zrobienie tego spowoduje wymazanie urządzenia.
aby przejść do „trybu awaryjnego”, wykonaj następujące czynności.
1. Najpierw wyłącz tablet.
2. Następnie naciśnij i przytrzymaj „Power”, aż zobaczysz logo producenta na ekranie, a następnie zwolnij przycisk zasilania.
3. „Szybko” naciśnij ” Zmniejsz głośność „i przytrzymaj go przez kilka sekund, aż zobaczysz komunikat” Tryb awaryjny: włączony ” lub coś podobnego.
4. Jeśli chcesz go wyłączyć, po prostu powtórz powyższe kroki i powinieneś zobaczyć „Tryb awaryjny: wyłączony”, a nie włączony.
Uwaga: spowoduje to wyczyszczenie „wszystkich” danych na tablecie, dlatego zaleca się, aby nie wybierać tej opcji, chyba że musisz lub nie martwisz się utratą czegokolwiek na urządzeniu.
przed wykonaniem resetu wykonaj kopię zapasową wszelkich danych, które chcesz zachować, na komputerze lub Koncie w chmurze.
do „twardego resetu” tabletu…
1. Upewnij się, że tablet jest rzeczywiście wyłączony.
2. Wyjmij kartę SD, jeśli jest taka w urządzeniu.
3. Naciśnij razem przyciski” Power „i” Volume Up”, aż zobaczysz logo rozruchu na ekranie.
4. Gdy zobaczysz logo, zwolnij przyciski i pozwól urządzeniu wejść w”tryb odzyskiwania systemu”.
5. Następnie użyj przycisku” zmniejszanie głośności”, aby przejść do opcji „Wyczyść dane/Przywróć ustawienia fabryczne”, gdy w trybie odzyskiwania przyciski „Zwiększanie głośności” i „zmniejszanie głośności” są sposobem nawigacji i podkreślenia, jakiej opcji potrzebujesz.
6. Po wybraniu opcji „Wyczyść dane/Przywróć ustawienia fabryczne” naciśnij przycisk „Zasilanie”, aby wybrać tę opcję.
7. Na poniższym ekranie wielokrotnie naciskaj przycisk „zmniejszanie głośności”, aż zostanie wybrana opcja” Tak – Usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Następnie naciśnij przycisk „Power”, aby zresetować tablet.
9. Jeśli karta SD została wyjęta w Kroku 2, po ponownym uruchomieniu urządzenia włóż ją ponownie.