Cet article a été initialement publié dans le numéro de décembre 2020 du magazine Security Business. Lors du partage, n’oubliez pas de mentionner @SecBusinessMag sur Twitter et Security Business magazine sur LinkedIn.
Note de la rédaction: Security Business magazine accueille Brandon Reich comme son nouveau chroniqueur des tendances technologiques. M. Reich est PDG du consultant SecureBI et a occupé des postes de direction dans des sociétés telles que Honeywell, Pelco et Pivot3. Suivez-le sur Twitter à @Brandon_Reich ou envoyez-lui un e-mail à [email protected] .
Bien que cette colonne soit destinée à traiter des tendances technologiques en matière de sécurité, il y a une question plus vaste et plus vaste à aborder en ce moment qui chevauche la frontière entre les toiles technologiques, sociales et politiques. L’application de la loi est confrontée à ses moments les plus difficiles de mémoire récente, et cela a des implications directes sur la sécurité et la technologie policière.
Ceci n’est pas une déclaration politique. Quelle que soit votre affiliation politique, nous pouvons tous convenir que l’application de la loi est confrontée à certains des défis les plus importants et reste sous le microscope le plus puissant qu’elle ait connu depuis des décennies.
Certains diraient qu’il y a une tempête parfaite qui fonctionne contre eux:
- L’acrimonie envers les forces de l’ordre a atteint des niveaux sans précédent, au moins en partie alimentés par une série de décès très médiatisés de personnes en garde à vue ou sous contrôle policier. Cela a entraîné un manque de confiance et de respect pour les agents d’application de la loi, les empêchant de surveiller efficacement les services de police et entraînant des appels à des réformes majeures et à un manque de financement du ministère.
- La pandémie de COVID-19 exerce un stress financier et économique supplémentaire sur les individus et les communautés. Bien que le chômage se soit légèrement redressé, il reste à des niveaux historiques, alimentant l’activité criminelle. Le vol au détail et le rétrécissement sont en hausse. La criminalité organisée au détail est à un niveau record. Les mandats de masquage rendent de plus en plus difficile pour les forces de l’ordre d’identifier les auteurs de crimes.
- Les forces de l’ordre passent de plus en plus de temps à mener des activités qui les empêchent de prévenir ou de réagir aux activités criminelles. Dans de nombreuses communautés, plus de 95 % des alarmes qui mènent à une dépêche de police sont fausses.
- Les forces de l’ordre sont continuellement tenues de fournir des services sociaux pour lesquels elles n’ont pas été formées ou éduquées.
- Les outils essentiels de lutte contre la criminalité et d’enquête – tels que la technologie de reconnaissance faciale et l’intelligence artificielle – font l’objet d’un examen approfondi et font de plus en plus l’objet d’interdictions et d’autres restrictions dans les juridictions du pays.
Le financement n’est pas la réponse
Le concept de » financement » des services de police est une rhétorique courante fortement vantée. Bien que quelques communautés aient pris cela au pied de la lettre, le concept est en réalité un raccourci pour rediriger les fonds budgétés de la police vers les travailleurs sociaux, le counseling en santé mentale et d’autres efforts communautaires axés sur la justice sociale.
Le besoin d’un financement accru pour ces types de services sociaux est absolument nécessaire; cependant, ce financement ne devrait pas se faire au détriment des services de police essentiels. De nombreuses collectivités ont besoin de ressources policières accrues, et les fournisseurs de services sociaux ne sont actuellement pas en mesure de prendre le relais ou de se substituer à la présence policière.
J’habite à Louisville, Ky., où le thème de l’inégalité raciale et de l’injustice sociale a été mis au premier plan, animant un débat national sur le rôle que joue l’application de la loi dans nos communautés. Ces débats ont amplifié la nécessité d’une réforme de la police, et de nombreuses organisations ont formulé des recommandations couvrant une variété de domaines.
Bon nombre de ces réformes recommandées sont de nature procédurale, alors que beaucoup impliquent l’utilisation de la technologie. Tout sera considéré comme logique, nécessaire et, dans certains cas, controversé.
Réformes logiques de la police
De nombreuses recommandations visent à traiter de la manière dont les forces de l’ordre se comportent elles-mêmes. « Les services de police doivent passer de forces de police réactives à des services de police proactifs », explique Dan Keller, directeur exécutif de l’American Crime Prevention Institute. « Des réformes logiques devraient être mises en œuvre pour répondre à la méfiance croissante à l’égard de la police de la part des communautés qu’elle dessert. »
La formation est la première étape la plus logique. Bien que les agents de police et les administrateurs soient actuellement soumis à de nombreuses heures de formation, il n’existe pas de norme nationale ou de programme d’études communément accepté que les juridictions puissent suivre. Ils sont laissés à leur propre jugement pour les types de formation administrés, ce qui exclut souvent des sujets non traditionnels tels que l’engagement communautaire.
Des normes nationales pour la formation et l’éducation de la police devraient être élaborées et couvrir des sujets tels que la justice procédurale, les techniques de désescalade et d’intervention en cas de crise, l’atténuation des préjugés implicites, la prévention du crime, l’engagement communautaire et les services de police axés sur les problèmes. En outre, des normes cohérentes devraient être élaborées pour le recours à la force et les qualifications de la police, étayées par un registre national de conduite de la police. Des politiques telles que l’immunité qualifiée et l’intervention en cas de crise sociale devraient être revues et reconsidérées.
Les réformes devraient inclure la technologie
Les services de police dépendent de plus en plus des technologies avancées et émergentes pour exercer leurs fonctions de manière efficace et efficiente. Selon Motorola, un policier moyen transporte 26 appareils connectés à la fois. La vidéosurveillance, les caméras portées sur le corps, la reconnaissance faciale, la surveillance des médias sociaux et de nombreuses autres solutions ont été largement adoptées par les agences à travers le pays et peuvent constituer des outils très précieux pour aider les forces de l’ordre à lutter contre les activités criminelles.
Bon nombre de ces technologies ont toutefois fait l’objet d’un examen approfondi ces dernières années. La reconnaissance faciale a été interdite à la police de San Francisco, Portland, Boston, Oakland et d’autres villes, les législateurs citant des préjugés raciaux inhérents à la technologie. La surveillance des médias sociaux a été décriée comme une atteinte à la vie privée. Presque toutes les nouvelles technologies étiquetées « intelligence artificielle » reçoivent une résistance intense.
La technologie doit jouer un rôle clé pour aider les forces de l’ordre à protéger efficacement nos communautés; cependant, pour permettre cela dans le monde en mutation d’aujourd’hui, une vaste réforme de la police doit également tenir compte de l’évolution technologique et veiller à ce que la police ait accès à tous les outils possibles. De plus, il faudrait envisager de financer des technologies de pointe qui peuvent aider à identifier, à réagir et à prédire les activités criminelles.
Les principales technologies devraient inclure:
Reconnaissance faciale et intelligence artificielle – Des lignes directrices devraient être déployées pour assurer une utilisation éthique appropriée de ces technologies, et en particulier pour s’assurer que des modèles de formation sont mis en œuvre pour prévenir les préjugés raciaux ou autres.
Caméras portées sur le corps – Des normes nationales devraient être élaborées pour s’assurer que les agents utilisent correctement cette technologie qui protège à la fois le public en général et les agents qui les portent.
Réponse d’alarme vérifiée – Ce problème existe depuis de nombreuses années, mais nous manquons encore de directives centralisées ou cohérentes sur son utilisation et son application.
Plus de 750 000 policiers aux États-Unis mettent chaque jour leur vie en jeu pour protéger les moyens de subsistance que beaucoup d’entre nous tiennent pour acquis. C’est à nous et à nos communautés de leur donner les meilleures chances de faire leur travail efficacement. Nous en bénéficierons tous.
Brandon Reich est PDG de SecureBI (www.securebi.com), un cabinet de conseil commercial et stratégique au service exclusif des industries de la sécurité physique et de l’IoT. En plus de 20 ans dans l’industrie de la sécurité, il a occupé des postes de direction dans des entreprises telles que Honeywell, Pelco et Pivot3. Suivez-le sur Twitter à @Brandon_Reich ou envoyez-lui un e-mail à [email protected] .