- La creatività non sempre gestisce le invenzioni aziendali e la crescita; l’innovazione sì. Tuttavia, l’innovazione non avviene senza persone creative a bordo.
- Generare creatività significa permettere alle persone di pensare fuori dagli schemi e andare contro la norma a volte.
- Se lasci che la burocrazia fermi la creatività, l’innovazione sarà la vittima nella tua azienda, lasciando che i tuoi concorrenti avanzino con una nuova crescita della quota di mercato.
“Creatività” e “innovazione” sono due parole che vengono costantemente gettate in giro in sessioni di brainstorming, riunioni aziendali e dichiarazioni di missione aziendale. Non c’è dubbio che questi valori siano molto apprezzati nel frenetico posto di lavoro moderno, ma i leader che usano i termini conoscono veramente la differenza tra loro?
Che cos’è la creatività?
Che la maggior parte delle qualità umane, la creatività si evidenzia nella nostra capacità di risolvere sfide o problemi con nuove soluzioni idee. Shawn Hunter, autore di Out Think: Come leader innovativi guidano risultati eccezionali (Wiley, 2013), definisce la creatività come “la capacità o l’atto di concepire qualcosa di originale o insolito.”
Il fattore chiave è che la creatività rimane un’idea da sola, non ancora la realtà. È interessante notare che la creatività è molto specifica per le persone; gli animali non hanno modo di comunicare idee e gran parte di ciò che trasferiscono è assunto dall’istinto o dall’esempio.
Che cos’è l’innovazione?
Hunter pesa con la sua definizione di questo anche: “L’innovazione è l’implementazione o la creazione di qualcosa di nuovo che ha realizzato valore per gli altri.”L’innovazione si realizza più vividamente sotto forma di uno strumento, di un beneficio fisico o di un aiuto che risolve un problema o crea un vantaggio. Questi strumenti non sono limitati agli esseri umani – ad esempio, secondo il Science Times, uccelli e scimmie usano bastoncini per estrarre il cibo da luoghi stretti. Quindi, l’innovazione è molto più possibile per specie diverse in condizioni e ambienti diversi.
Perché l’innovazione e la creatività sono importanti?
Una volta che un’idea è possibile, l’innovazione tende ad essere una sfida più facile per più giocatori da raggiungere. La creatività è il nuovo passo di essere il primo a identificare che qualcosa potrebbe essere possibile in primo luogo. Ma l’innovazione è l’azione di mettere le cose nella realtà pratica, nonostante le sfide e le resistenze, piuttosto che solo contemplare. Entrambi sono necessari nel mondo degli affari, ma solo uno di essi si traduce in entrate e profitti reali.
I leader aziendali scambiano spesso creatività e innovazione senza capire cosa separa i due.
“La creatività non è necessariamente innovazione”, ha detto Hunter a Business News Daily. “Se hai una riunione di brainstorming e sogni dozzine di nuove idee, allora hai mostrato creatività, ma non c’è innovazione finché qualcosa non viene implementato.”
Hunter ha osservato che molti leader enfatizzano la generazione di creatività su richiesta invece di creare semplicemente prodotti, processi e interazioni innovativi.
“L’innovazione non è una misteriosa scatola nera”, ha detto. “Possono essere semplici piccole modifiche ai processi, ai prodotti o alle interazioni esistenti. E concentrandoci sul processo, e non sull’individuo eroicamente creativo, possiamo costruire l’innovazione su larga scala.”
Un buon esempio di innovazione profilato su CNBC da Karen Gilchrist è stato Sergey Petrossov. Vide la necessità di uno strumento software per collegare basso utilizzo di jet di lusso con i viaggiatori disposti a condividere viaggi con l’altro. Tutti i pezzi di quel mercato esistevano, ma fu Petrossov che costruì il ponte tra i due via software per creare una nuova società, JetSmarter.
In altre parole, il processo è replicabile e scalabile; un individuo creativo non lo è. Petrossov era unico nel suo genere nel realizzare ciò che era necessario per creare un nuovo mercato, ma il suo codice software era facilmente ripetibile da altri programmatori una volta scritto. Una volta che i leader capiscono la differenza tra creatività e innovazione, possono lavorare per ispirare entrambi i membri del loro team e costruire una cultura che supporti questi valori.
Come si sviluppa la creatività e l’innovazione?
“Mentre i leader possono promuovere l’innovazione, l’organizzazione nel suo complesso deve anche sostenere l’innovazione attraverso la composizione della sua cultura e il modo in cui progetta i suoi processi”, ha affermato Hunter. “A volte il modo migliore per stimolare l’innovazione è consentire attività all’interno dell’organizzazione che si discosta dalla norma ma che possono portare a risultati positivi.”
Parte del problema è convincere le persone a immaginare e sviluppare nuove visioni di ciò che potrebbe essere. La creatività è spesso associata all’arte e alla cultura, ma non è necessario essere Leonardo da Vinci; ciò che conta è che una persona sia disposta a immaginare nuove possibilità al di fuori delle norme.
È qui che inizia l’idea su cui si può agire. Infatti, per Harvard Business Review, alcuni dovrebbero anche provare idee crowdsourcing per generare ancora più possibilità di prendere in considerazione. La parte più difficile, ovviamente, è prendere quella grande idea e tradurla in un prototipo fisico o tecnico.
Hunter ha citato la nascita dell’ormai popolare bevanda Frappuccino di Starbucks come esempio di come i leader che danno ai loro dipendenti un po ‘ di spazio per la deviazione permettano alla creatività di sbocciare nell’innovazione. Nei primi anni 1990, il personale di un Santa Monica, California Starbucks inventato una nuova bevanda e ha chiesto un dirigente di proporre il prodotto alla sede, dove è stato infine respinto. Più tardi, lo stesso negozio ha inventato un’altra bevanda (il Frappuccino), e l’esecutivo ha chiesto allo staff di produrre e vendere tranquillamente la bevanda ai clienti locali. È diventato rapidamente un successo e il gruppo di gestione ha implementato l’idea di successo a livello aziendale una volta che il suo valore è stato dimostrato.
“Il Frappuccino si è rivelato uno dei drink più popolari e redditizi di Starbucks”, ha detto Hunter. “E, secondo Howard Behar, è successo perché a qualcuno è stato permesso, e persino incoraggiato, di sperimentare un nuovo prodotto che si discostava dalla linea di prodotti principali dell’azienda.”
Che cos’è la creatività e l’innovazione nell’imprenditorialità?
In poche parole, i due elementi insieme comportano il dondolio della barca: la norma non è abbastanza buona, quindi cos’altro è possibile, e possiamo renderlo realtà? Non è sempre una direzione accettabile da prendere. Secondo Tomas Chamorro-Premuzic in un articolo di Business Insider, essere creativi può effettivamente danneggiare le carriere delle persone in organizzazioni esistenti che non promuovono la creatività cruda o, peggio, l’innovazione che funziona e dimostra la norma carente.
Detto questo, l’imprenditorialità dipende ogni giorno dalla creazione e dall’innovazione per creare opportunità uniche, interruzioni del mercato e nuovi flussi di entrate. Internet non sarebbe mai successo se gli scienziati si fossero accontentati di linee telefoniche e satelliti sufficienti per la comunicazione. Oggi, possiamo a malapena immaginare di funzionare senza accesso digitale in quasi tutto ciò che facciamo.
Quindi, entrambi sono necessari, ma la creatività è la scintilla e l’innovazione è il gas al pedale che produce risultati.