ワシントン-キャピタルズは木曜日の朝、コロナウイルスのパンデミックにより2019-20シーズンのシーズンチケット保有者に連絡を取り、ファンからRMNBに送信された複数のメッセージや電子メールに応じて、シーズンチケット保有者に連絡を取り合った。 メールは、シーズンがシャットダウンされたほぼ二ヶ月後に来ます。 2020-21シーズンには、チームからの三パーセントのクレジットでシーズンチケット保有者のクレジットを提供している。 それが満足のいくものでない場合、チームは払い戻しも提供しています。
このニュースは、ニュージャージー-デビルズとフィラデルフィア-フライヤーズが彼ら自身の計画を発表している。
電子メールは、Capitalsのシーズンチケット保有者に「我々全員がこの前例のない状況を一緒にナビゲートし続けているので、忍耐とサポートに感謝することから始ま”NHLの目標は、2019-20シーズンを完了し、2020-21シーズンを完全にプレイすることであると付け加えた。”
メールはシーズンチケットにアドレスを指定します。 2019-20シーズンが終了した場合、NHLはほとんどファンの出席なしでそうすることが保証されているように見えます。 現在評価されている現在の計画には、複数のハブ都市または24チームのプレーオフでシーズンをプレイすることが含まれます。 これらの計画はほぼ毎日変更されますが、ファンが出席することはなく、完成したシーズンは夏や秋に遅くプッシュすることができます。 2020-21シーズンは開幕から好調を維持し、ファンからも高い評価を受けた。
その現実を認識し、首都は来シーズンに向けてクレジットに大きく電子メールを集中させ、インセンティブを提供する。
2019-20シーズンの残りの計画についての決定を待っている間、私たちの最も忠実なファンにできるだけ柔軟性を提供したいと考えています。 そのため、2019-20シーズンの残りの試合に予定されていたすべての資金を、2020-21Club Red365メンバーシップの残高へのクレジットとして自動的に適用し、これらのチャレンジングな時代に来シーズンのメンバーシップの予定されている支払い金額を減らすのに役立ちます。
以前にTicketmaster経由でチケットを転売したことがある場合。com延期されたゲームとそれらの取引の支払いを受け取った場合、元のゲームがキャンセルされた場合、すべての流通市場取引が取り消されるため、私たちは自動的にあなたのアカウントのクレジットの価値からそれらの収入を差し引いたものとします。 アクションはあなたの部分に必要とされません。
控除後の残りの正味チケットクレジット値は、2020-21Capitalsシーズンの座席に自動的に引き継がれ、残りの残高に適用されます。 お客様の2020-21支払いプランは、クレジットが適用された後、お客様のアカウントの更新された残高を反映するように調整され、お客様の減額された支払額は、支払いプランの残りの分割払いに均等に分配されます。
また、ご愛顧に感謝するとともに、年間会員プレゼントや限定イベントなど、慣れてきたすべての会員特典を引き続き提供することに加えて、2020-21Club Red365会員には、ネットチケットクレジットバリューの3％に相当するボーナスクレジットが適用されます。 このボーナスクレジットは、上記のように、2020-21メンバーシップの残高に適用されるネットチケットクレジットに直ちに追加されます。
メールの最後に、首都はシーズンチケット保有者に払い戻しを提供しています”残りの2019-20チケットクレジットについて…クレジットはあなたにとって最良の選択肢ではありません。”
電子メールでは、大文字はFAQへのリンクも提供しており、より多くの情報を明らかにしています。 TicketmasterまたはCapital One Arena box officeから（おそらく個々のゲーム）チケットを購入したファンは、オンラインで払い戻しを要求することができます。
先週、ESPNのGreg Wyshynskiは、New Jersey DevilsがSTH’ersに払い戻し、贈り物、寄付オプションを提供していると報告した。
デビルズファンのためのオプションには、次のインセンティブからいずれかを選択することが含まれていました：10ホームゲームのための駐車場、デビルズデンチームストアに100ドル、コンセッションクレジットに150ドル、サイン入りスティック、またはホームゲームのためのオールインクルーシブクラブ席へのアップグレード。
一部のシーズンチケット保有者と個人のゲームチケット保有者は、”2019-20延期されたゲーム残高”をDevilsチケットアカウントのクレジットに移すことにより、2020-21ゲームに下位席を含む”ボーナスゲーム”を獲得することができると言われていた。 彼らはまた、2020-21のシーズンチケットの購入にチケットの価値を適用するオプションを持っていました。
悪魔はまた、ファンがCOVID-19パンデミックの最前線の英雄にチケットを寄付できるようにするためにRWJBarnabas Healthと提携しました。
一方、フィラデルフィア-フライヤーズの計画は、2020-21シーズンへのクレジットと払い戻しを提供するキャピタルズとより一致している。
更新されたチケットポリシーに関するFAQについては、ここをクリックしてください：https://t.co/jG6wVdSa2Epic.twitter.com/ZSS2FcGUUz
—フィラデルフィア-フライヤーズ(@NHLFlyers)May5, 2020
コロナウイルスのパンデミックがまだ北米で猛威を振るっているため、2019-20シーズンが完了できるかどうかは不明です。 月曜日、アメリカンホッケーリーグは正式にそのシーズンをキャンセルしました。