når du pakker inn og reflekterer over andre halvdel av 2020, gir du sannsynligvis opp for ytelsesvurderinger og planlegger teammøter for å bli justert og avslutte året sterkt. Skriv Inn Hold / Stopp / Start. Dette er en rask, enkel debriefingsteknikk med lav risiko som har mange applikasjoner i næringslivet-bare en av dem har å gjøre med teamarbeid (andre inkluderer idegenerering, problemløsing, salgseffektivitet). Slik gjøres det:
teammedlemmene definerer først problemene som påvirker kvaliteten på samarbeidet, og utvikler deretter praktiske måter å jobbe bedre sammen på. Dette er en fri form, ikke-sperret liste over de tingene laget bør fortsette å gjøre, de tingene det bør slutte å gjøre, og de tingene det bør begynne å gjøre for å bedre møte utfordringene som ligger foran oss. Som gruppemedlemmer kunngjøre dem, ringe dem ut og vise dem på staffeli pads eller en hvit bord. Alternativt, for å unngå å rope ut, gi alle en post-it-pute og få dem til å legge inn notatene sine under de respektive seksjonene og les dem høyt.
The Keeps
denne listen er morsom, fordi det handler om ting som laget allerede gjør riktig. Det er utrolig viktig fordi selv om det ikke vil føre til endring, vil det sikre topp-of-mind bevissthet om de tingene som teamet bør fortsette å gjøre for å være effektive.
Det kan også være en tid for små anerkjennelser: en «god jobb å organisere det prosjektet» vil alltid gå lenger enn du kanskje tror-spesielt hvis dette møtet kommer i løpet av en tid da gruppemedlemmene vurderer sine forestillinger for året.
Stoppene
denne listen er enkel: alle kan identifisere kontraproduktiv praksis og prosessgap som reduserer teamets effektivitet. Ofte vil et» stopp «lett foreslå et speilbilde»start» —en umiddelbart åpenbar løsning. (Eksempel: «møteleder bør slutte å spørre teammedlemmer uventede, on-the-spot spørsmål i kundemøter» lett fører til, » begynne å gi teammedlemmer en verbal varsel om at han / hun vil snart bli bedt om en kommentar.Å erstatte et «stopp» med en produktiv «start» er alltid bedre enn å bare avslutte en negativ oppførsel.
Starts
av de tre, dette er den mest givende og team-energigivende listen. Den dårlige nyheten er at noen «starter» ikke er åpenbare speilbilde «stopper», men krever å generere nye, kreative løsninger på ofte vexing, langsiktige problemer. Den gode nyheten er at grupper alltid gjør denne listen bedre enn enkeltpersoner. Det er her laget kan skinne! Arbeid sammen og virkelig reflektere over prosessene dine.
Fire viktige gjør og ikke gjør av Keep/Stop/Start-øvelsen:
- fokuser på atferd-teamprosess og prosedyrer—ikke på antatte holdninger og motivasjoner(som kan få personlig, følelsesmessig og konfronterende i en hast).
- ikke noen gang ringe ut enkeltpersoner. Behandle alle atferd som kollektive, selv om ikke alle gjør dem. Fokus på enkeltpersoner er splittende, og risikerer at det fremmedgjorte teammedlemmet eller medlemmene ikke vil støtte og vedta den etterfølgende forbedringsplanen.
- avslutt møtet med konkrete, ansvarlige neste trinn. Tilordne oppgaver med tidsfrister til alle gruppemedlemmer.
- Planlegg for gruppeoppfølgingsmøter. Sørg for at de nye praksisene blir implementert, og forutse behovet for en midtkurskorrigering eller to.
husk alltid at en følelse av personlig forfatterskap og eierskap er forutsetningen for ekte, entusiastisk engasjement. Keep / Stop / Start-modellen er et spesielt kraftig teamverktøy fordi alle teammedlemmene bidrar til endringsmandatet. Med året nesten fullført, er det nå en spesielt god tid Å sette Keep / Stop / Start-øvelsen for å jobbe for laget ditt.
denne bloggen ble opprinnelig publisert her og ble oppdatert 26. oktober 2020 for nøyaktighet.