algumas das competências mais valiosas que os gestores procuram nos empregados são muitas vezes difíceis de definir, quanto mais de avaliar ou quantificar: autodisciplina, autoconsciência, resolução criativa de problemas, empatia, agilidade de aprendizagem, adaptabilidade, flexibilidade, positividade, julgamento racional, generosidade e bondade, entre outros. Como você pode dizer se seus futuros funcionários têm essas habilidades? E se a sua equipa actual não os tem, como é que os ensina? Pesquisas recentes em neurociência sugerem que você pode procurar soluções na biblioteca; ler ficção literária ajuda as pessoas a desenvolver empatia, teoria da mente e pensamento crítico.Quando lemos, observamos e fortalecemos vários músculos cognitivos diferentes, por assim dizer, que são a raiz do QE. Em outras palavras, o ato de ler é a própria atividade—se bem feita—que pode desenvolver as qualidades, características e características dos funcionários que as organizações esperam atrair e reter.
Líderes de negócios de alto nível há muito tempo elogiaram as virtudes da leitura. Warren Buffet, CEO da Berkshire Hathaway, passa a maior parte de seu dia lendo e recomenda ler 500 páginas por dia. O empresário Mark Cuban diz que lê mais de três horas por dia. Elon Musk, CEO da SpaceX, diz que aprendeu a construir foguetes lendo livros. Mas os visionários de negócios que exaltam as virtudes da leitura quase sempre recomendam não ficção. Buffet recomendou 19 livros em 2019; nenhum dos títulos é ficção. Dos 94 livros que Bill Gates recomendou ao longo de um período de sete anos, apenas nove deles são ficção.
quando se trata de leitura, podemos estar a assumir que a leitura por conhecimento é a melhor razão para pegar num livro. A investigação, no entanto, sugere que a leitura da ficção pode proporcionar benefícios muito mais importantes do que a não ficção. Por exemplo, a leitura de ficção prevê uma maior acuidade social e uma maior capacidade de compreender as motivações de outras pessoas. Ler não ficção pode certamente ser valioso para a coleta de conhecimento, faz pouco para desenvolver EQ, um objetivo muito mais elusivo.
How Books Shape Employee Experiences
One reason fiction works so well in the workplace is that characters, plots, and settings in foreign locales help Anchoring difficult discussions. A narrativa permite que os participantes trabalhem através de questões sensíveis e nuances de uma forma aberta e honesta. Por exemplo, Nancy Kidder, uma facilitadora da organização sem fins lucrativos Books@Work, lembrou uma discussão no local de trabalho sobre o conto de Chinua Achebe, “Caminho do Homem Morto”. Na história, um diretor nigeriano chamado Michael Obi falha miseravelmente quando ele tenta modernizar uma escola rural. Ao discutir a história, um líder de equipe Kidder foi trabalhar com a notar que, depois de participar da discussão, juntamente com sua equipe, eles tinham um novo idioma para discutir o seu trabalho: “eu dirigi a execução desta maneira”, disse um dos membros da equipe, “mas eu não quero ser um Michael Obi aqui.”
partilha autêntica muitas vezes significa reunir pessoas para discutir textos envolventes. Joseph Badaracco, Professor de Ética Empresarial em Harvard, atribui as obras de Achebe, juntamente com outros títulos, como a Antigona de Sófocles, os restos do dia por Kazuo Ishiguro, e o conto de Joseph Conrad “The Secret Sharer”, sobre um jovem e inexperiente capitão de navio que deve tomar uma decisão importante. Badaracco disse a HBR IdeaCast em 2013 que a ficção oferece uma oportunidade para complicar o BEM padrão contra os tropos do mal. A boa literatura apresenta personagens com pontos de vista concorrentes e muitas vezes igualmente válidos. Os livros de negócios, pela sua própria natureza, resumem questões até serem binários.: isto é correcto e isso não é. Em contraste, a literatura permite que os estudantes de Badaracco vejam, por exemplo, a fidelidade de Creão ao estado e o compromisso de Antigone com a família e a honra como posições igualmente válidas—que não podem ser facilmente corrigidas. Os Futuros Líderes de negócios não encontrarão os cenários exatos sobre os quais lêem, mas serão capazes de usar uma capacidade expandida para entender e responder a múltiplos pontos de vista concorrentes.Na experiência de Kidder, os participantes que lêem e discutem estão mais dispostos a enfrentar questões difíceis. Seus participantes refletiram sobre como equilibramos a tradição com a inovação; como às vezes não vemos os pontos de vista dos outros; e como podemos ouvir uns aos outros com mais cuidado. Por exemplo, aqueles que procuram uma discussão robusta sobre a conexão Comunitária podem ler Kindred por Octavia Butler, um romance de ficção científica que aborda as formas em que a raça molda a experiência individual. Outros, querendo olhar para o familiar de uma forma não familiar, pode ler a história curta de George Saunders, “cachorrinho”, sobre uma criança que quer um cachorro apenas para descobrir que o dono do cachorro está mantendo um menino em uma trela. O objetivo da leitura é desenvolver a agilidade cognitiva e a acuidade. Trata-se de ler para desenvolver essas habilidades emocionais.
Why Reading Works
Research suggests that reading literary fiction is an effective way to enhance’s ability to keep an open mind while processing information, a necessary skill for effective decision-making. Em um estudo de 2013, pesquisadores examinaram algo chamado a necessidade de fechamento cognitivo, ou o desejo de “chegar a uma conclusão rápida na tomada de decisões e uma aversão à ambiguidade e confusão.”Indivíduos com uma forte necessidade de fechamento cognitivo dependem fortemente de “pistas de informação precoce”, o que significa que eles lutam para mudar suas mentes à medida que novas informações se tornam disponíveis. Eles também produzem menos hipóteses individuais sobre explicações alternativas, o que os torna mais confiantes em suas próprias crenças iniciais (e potencialmente defeituosas). Uma grande necessidade de fechamento cognitivo também significa que os indivíduos gravitam para pequenos pedaços de informação e menos pontos de vista. Os indivíduos que resistem à necessidade de encerramento cognitivo tendem a ser mais pensativos, mais criativos e mais confortáveis com narrativas concorrentes—todas as características do EQ elevado.
pesquisadores da Universidade de Toronto descobriram que indivíduos em seu estudo que lêem contos (ao contrário de ensaios) demonstraram uma menor necessidade de encerramento cognitivo. Esse resultado não é surpreendente, uma vez que a literatura de Leitura nos obriga a abrandar, a absorver volumes de informação e, em seguida, a mudar de ideias à medida que lemos. Não há uma resposta fácil na literatura; em vez disso, há apenas perspectiva-tomada. Como leitores, vamos quase certamente encontrar o narrador de Lolita Humbert Humbert odious, mas somos forçados a experimentar como ele pensa, um exercício valioso para diminuir a nossa necessidade de encerramento cognitivo. Além disso, os pesquisadores ressaltam que quando estamos falando sobre as ações de outra pessoa, não nos sentimos obrigados a nos defender. Podemos ter conversas que podem não acontecer em qualquer outro contexto, pelo menos não com o mesmo nível de honestidade.
Investir na Leitura
CEOs podem estar relutantes em investir o tipo de tempo, dinheiro e energia facilitou a leitura literária e a discussão requer, mas os relatórios iniciais sugerem que o instrutor literatura grupos são úteis. Marvin Riley, Presidente e CEO da EnPro Industries, uma empresa de fabricação, estava procurando maneiras de melhorar a “dupla cultura da linha de fundo” da empresa. Riley queria ” estabelecer a segurança psicológica, praticar a colaboração, abraçar uma ideia-meritocracia, utilizar o pensamento crítico e, acima de tudo, criar um alto engajamento pessoal.”
Riley convidou Books@Work para trabalhar com até 20 participantes ao longo de várias sessões. Os participantes lêem contos e / ou romances, que depois discutem juntos durante o horário de trabalho, guiados pelo seu facilitador. Riley credita o programa com a crescente franqueza das equipes de trabalho e a capacidade geral de se comunicar eficazmente através de uma linguagem compartilhada.Embora não existam dados académicos específicos sobre a forma como a incorporação de estudos de literatura guiada na programação da formação e desenvolvimento no local de trabalho tem impacto nos trabalhadores, a investigação sobre a leitura mostra que o estudo de literatura é um dos melhores métodos para construir o pensamento crítico da empatia e a criatividade. Maryanne Wolf, cientista cognitivo e autora de Reader, volta para casa, argumenta que “a qualidade da nossa leitura” é “um índice para a qualidade do nosso pensamento.”Se queremos melhores pensadores no mundo dos negócios, temos que construir melhores leitores.