位置情報ベースのサービスに関する3つの誤解

By David Bairstow

Pokémon Goの導入とそのバイラルな位置情報ベースのゲームプレイの成功は、アプリケーションエンゲージメントにどのように正確かつ正確な位置が重要であるかの典型的な例である。

現実世界の場所とデジタル文字をオーバーレイとして使用することにより、プレイヤーは本当にhyperlocal体験を楽しむことができます。 この経験は、ゲームを使用するときに通りから新しい顧客を引き付けるために、アプリ内機能を使用して地元のお店やレストランでさらに強化され

アプリユーザーの83%が位置情報がアプリの体験にとって重要だと言っていますが、場所に依存するアプリユーザーの半分以上が、天気やナビゲーションアプリのような基本的なものであっても、位置情報サービスをオンにしていないことは驚くべきことです。 これは、位置情報サービスを取り巻く複数の時代遅れの神話が原因である可能性があります。

以下は、位置情報サービスに関する最も一般的な誤解の三つです。

1. 位置情報サービスは常にオン
位置データに関する最も永続的な神話の1つは、スマートフォンがユーザーの同意や知識なしに位置を追跡しているということであり、ビッグブラザーは何らかの形ですべての動きを見ているということです。 これはそうではありません。

スマートフォンがどのオペレーティングシステムを使用していても、iOSであろうとAndroidであろうと、ユーザーは常にアプリやデバイスに自分の位置情報を使 両方のシステムでは、ユーザーは位置情報サービスを完全にオフにすることもできます。

2. 位置データは役に立たない
多くのユーザーは、位置データを共有しても有用な通知は得られないと考えています。 これは、アプリの発行者が実際の価値を提供する方法で位置データを使用していることを確認する必要がある場所です。

アプリパブリッシャーは、アプリのユーザーインターフェイスを強化するために、位置ベースのコンテンツとコンテクスト これを行う方法の1つは、関連するアプリ内モードを提供して、ユーザーが一度に特定の場所で必要とするものを予測することです。

たとえば、Walmart、Gasbuddy、Snap Inc.などのブランドのアプリ。 すべてのユーザーの利益のために場所ベースの機能を使用しています。

位置情報サービスは、ユーザーエンゲージメントを強化することに加えて、ユーザーエクスペリエンスデザインを通知します。

開発者は、ユーザーが現実世界の特定のユースケースや場所で何をするのかを理解しなければなりません。

そのレベルの理解を得るためには、開発者はユーザーがどこに行くのか、なぜそれらの場所に行くのかについての洞察に頼らなければなりません。

正確な場所は、ユーザーベースが店舗や会場の種類に行く頻度を分析して分類できるため、開発者が経験をより関連性の高いものにするのに役立ちます。

3. 位置情報がユーザーのプライバシーを侵害する
位置情報サービスに関しては、プライバシーは多くのユーザーにとって最重要の関心事です。 彼らは、広告主が自分の個人データのaholdを取得するための方法として、自分の場所を共有すると表示されます。

実際、パブリッシャーは広告枠の価値を高め、関連するコンテンツを配信するためにユーザー情報を提供する必要はありません。

ユーザーが自発的に提供した位置データを使用することにより、パブリッシャーは文脈上、匿名のセグメントまたはオーディエンスのペルソナを構築することができます。 これは、教育、性別、年齢などの人口統計データや、ユーザーがどこに行くかに基づいた行動パターンと組み合わされます。

パブリッシャーは、この情報を利用して、一意に識別可能な情報なしに、ユーザーの場所に基づいて関連するコンテンツをユーザーに提供します。

位置情報サービスは、最も関連性の高いユーザーエクスペリエンスを作成するために、消費者とアプリパブリッシャーの両方に不可欠です。 これらの今亡き神話は、ユーザーが位置情報サービスをオンにするのを阻止すべきではありません。

このデータを共有することで、アプリは場所をタップしてリマインダーを送信したり、取引を共有したり、関連するアプリの機能をプルアップしたりすることができるため、アプリを最大限に活用することができます。

最後に、アプリの発行者は、位置情報に基づいて、関連する情報とターゲット情報の両方をユーザーに共有する努力をする必要があります。 その結果、あらゆる垂直方向のアプリ体験が継続的に改善されました。

David Bairstowは、ボストンのSkyhook Wirelessの製品担当バイスプレジデントです。

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