3 missuppfattningar om platsbaserade tjänster

av David Bairstow

introduktionen av Pok Auclumon Go och dess virala platsbaserade spelframgång är ett utmärkt exempel på hur viktigt exakt och exakt plats är för applikationsengagemang.

genom att använda verkliga platser och digitala tecken som överlägg kan spelarna njuta av en verkligt hyperlokal upplevelse. Denna erfarenhet förbättras ännu mer med lokala butiker och restauranger som använder funktioner i appen för att locka nya kunder från gatan när du använder spelet.

även om 83 procent av appanvändarna säger att platsen är avgörande för deras appupplevelser, är det häpnadsväckande att mer än hälften av platsberoende appanvändare inte har aktiverat sina Platstjänster-även för saker som är så grundläggande som väder – och navigationsappar. Detta kan bero på flera föråldrade myter kring Platstjänster.

nedan är tre av de vanligaste missuppfattningarna om Platstjänster.

1. Platstjänster är alltid på
en av de mest ihållande myterna om platsdata är att smartphones spårar plats utan användarens samtycke eller kunskap – och att Big Brother på något sätt tittar på varje drag. Så är inte fallet.

oavsett vilket operativsystem en smartphone använder, oavsett om det är iOS eller Android, uppmanas användarna alltid att avgöra om de vill att en app eller deras enhet ska använda sin plats eller inte. Båda systemen tillåter också användare att stänga av platstjänster helt.

2. Platsdata är ohjälpsam
många användare tror att delning av deras platsdata inte resulterar i några användbara meddelanden. Det är här apputgivare måste se till att de använder platsdata på ett sätt som ger verkligt värde.

apputgivare måste vara bättre om att utveckla platsbaserat innehåll och sammanhang för att förbättra appens användargränssnitt. Ett sätt de kan göra detta är genom att tillhandahålla relevanta in-app-lägen för att förutse vad användarna behöver vid en tidpunkt och en specifik plats.

till exempel appar från märken som Walmart, Gasbuddy och Snap Inc. alla använder platsbaserade funktioner för att gynna sina användare.

förutom att stärka användarengagemang informerar Platstjänster också användarupplevelsedesign.

utvecklare måste förstå vad det är deras användare kommer att göra i specifika användningsfall och platser i den verkliga världen.

för att få den nivån av förståelse måste utvecklare förlita sig på insikter om var användarna går och varför de går till dessa platser.

exakt plats hjälper utvecklare att göra upplevelser mer relevanta eftersom de kan analysera och kategorisera frekvensen där deras användarbas går till en butik eller typer av arenor.

3. Platsdata kränker användarnas integritet
sekretess är ett stort problem för många användare när det gäller Platstjänster. De ser att dela sin plats som ett sätt för annonsörer att få tag på sina personuppgifter.

faktum är att utgivare inte behöver ge bort användarinformation för att öka värdet på deras annonsinventering och för att leverera relevant innehåll.

genom att använda platsdata som har erbjudits av användare kan utgivare bygga kontextuella, anonyma segment eller personas av sin publik. Detta kombineras sedan med demografiska data-som utbildning, kön och ålder – samt beteendemönster baserat på var användarna går.

Utgivare utnyttjar sedan denna information för att tillhandahålla relevant innehåll till användare baserat på deras plats utan någon unikt identifierbar information.

platstjänster är viktiga för både konsumenter och apputgivare för att skapa den mest relevanta användarupplevelsen. Dessa nu nedlagda myter bör inte avskräcka användare från att aktivera Platstjänster.

genom att dela dessa data kan appar användas till sin fulla potential eftersom de kan trycka på plats för att skicka ut påminnelser, dela erbjudanden eller dra upp relevanta appfunktioner.

Slutligen måste apputgivare anstränga sig för att dela både relevant och riktad information till användare baserat på platsinsikter. Resultatet: en kontinuerlig förbättring av appupplevelser över alla vertikala.

David Bairstow är vice president för produkt på Skyhook Wireless, Boston. Nå honom på

You might also like

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.