O Washington Capitals estendeu a mão para portadores de bilhetes de temporada na manhã de quinta-feira endereçamento suspenso 2019-20 época, devido ao coronavírus pandemia, por várias mensagens e e-mails enviados para RMNB por fãs. O e-mail vem quase dois meses depois da temporada ter sido fechada. Os Capitals estão oferecendo créditos de temporada para a temporada 2020-21 com um Bônus de três por cento de crédito da equipe. Se isso não for satisfatório, a equipa também oferece reembolsos.
a notícia vem nos calcanhares dos New Jersey Devils e Philadelphia Flyers anunciando seus próprios planos.
o e-mail começou por agradecer aos titulares de bilhetes para a temporada Capitals por sua “paciência e apoio como todos nós continuamos a navegar esta situação sem precedentes juntos. Ele acrescentou que o objetivo da NHL é “completar a temporada 2019-20 e jogar uma temporada completa de 2020-21.”
the email then addresses season tickets. Se a temporada 2019-20 estiver concluída, a NHL parece quase garantida a fazê-lo sem nenhum torcedor presente. Os planos atuais que estão sendo avaliados atualmente incluem jogar a temporada em várias cidades hub ou um playoff de 24 equipes. Enquanto esses planos mudam quase diariamente, a única constante é que nenhum torcedor estará presente e a temporada completa poderia empurrar no final do verão ou outono. A temporada de 2020-21 poderia começar no final de dezembro e com os fãs.Percebendo que a realidade, os Capitals focam seu e-mail fortemente nos créditos para a próxima temporada e oferecem incentivos.
e querem oferecer aos nossos fãs o máximo de flexibilidade possível enquanto aguardamos uma determinação sobre os planos para o resto da temporada 2019-20. Como tal, vamos aplicar automaticamente todos os fundos pagos anteriormente para os jogos agendados para o resto da temporada 2019-20 como um crédito para o saldo de sua 2020-21 Clube Red 365, a fim de ajudar a reduzir os montantes de pagamento agendados para a próxima temporada de adesão durante estes tempos desafiadores.
se já revendeu bilhetes via Ticketmaster.com para jogos adiados e recebido pagamento para essas transações, vamos automaticamente deduzir esses rendimentos do valor de seu crédito de conta, como todas as transações de mercado secundário seria revertida no caso de o jogo original é cancelado. Não será necessária nenhuma acção da sua parte.
o valor de crédito líquido restante após qualquer dedução será automaticamente transferido para os seus lugares para a temporada de 2020-21 Capitais e será aplicado ao saldo restante devido. Seu plano de pagamento 2020-21 será ajustado para refletir o saldo atualizado de sua conta depois que o crédito foi aplicado, e seus montantes de pagamento reduzidos serão distribuídos uniformemente sobre as parcelas restantes do plano de pagamento. Além disso, como agradecimento pela sua lealdade, além de continuar a oferecer todos os benefícios de adesão a que você se acostumou, incluindo os nossos presentes anuais de membros e eventos exclusivos, vamos aplicar um crédito de bônus para o seu 2020-21 Club Red 365 membro igual a 3% do valor do seu crédito de bilhete líquido. Este crédito de bônus será adicionado imediatamente ao crédito líquido do bilhete sendo aplicado ao saldo de sua adesão 2020-21 como descrito acima.
no final do E-mail, os capitais oferecem reembolsos aos titulares de bilhetes de temporada “para qualquer crédito de bilhetes restante 2019-20… F um crédito não é a melhor opção para você.”
no e-mail, as capitais também forneceram um link para uma FAQ, que revela mais informações. Os fãs que compraram (presumivelmente jogo individual) bilhetes da Ticketmaster ou da Capital One Arena Box office podem solicitar reembolsos online.Na semana passada, Greg Wyshynski da ESPN informou que os New Jersey Devils estão oferecendo reembolsos, presentes e opções de doação para os STH’ers.
opções para os fãs do Devils incluíam rolar o seu saldo de bilhetes para a próxima temporada, e escolher um dos seguintes incentivos: Estacionamento para 10 jogos em casa, $100 para a Devils Den Team Store, $150 em crédito de concessão, um pau autografado ou uma atualização para dois lugares do clube para um jogo em casa.
titulares parciais de ingressos de temporada e titulares individuais de ingressos de jogo foram informados de que, ao transferir seu “2019-20 adiado saldo de jogo” para um crédito de conta de ingressos do Devils, eles poderiam ganhar um “jogo bônus” que inclui quatro lugares de nível inferior para um jogo 2020-21. Eles também tiveram a opção de aplicar o valor do bilhete para uma compra de bilhetes de temporada em 2020-21.
The Devils also partnered with RWJBarnabas Health to allow fans to donate tickets to front-line heroes of the COVID-19 pandemic.Entretanto, o plano dos Philadelphia Flyers está mais em linha com os Capitals, oferecendo créditos para a temporada 2020-21 e restituições.
Para as perguntas mais freqüentes sobre nossa atualizado bilhete de políticas, clique aqui: https://t.co/jG6wVdSa2E pic.twitter.com/ZSS2FcGUUz
— Philadelphia Flyers@NHLFlyers) Pode 5, 2020
Com o coronavírus pandemia ainda grassa na América do Norte, não está claro se o 2019-20 temporada vai ser capaz de ser completado. Segunda-feira, a American Hockey League cancelou oficialmente a sua temporada.