» Bueno, así es como hacemos las cosas aquí It Es como siempre lo hemos hecho always Es mejor que no muevas el bote
Lo más probable es que estas sean el tipo de respuestas despectivas que has escuchado cuando tú o tus colegas han sugerido cambiar las cosas en el lugar de trabajo.
El cambio siempre se encontrará con resistencia, pregúntele a cualquier visionario. ¡O incluso mi amiga Jo! En su primer día en un nuevo trabajo, ella habló en una reunión de equipo cuando un compañero planteó el tema de incumplimiento del plazo. Dijo: «Debes implementar un sistema de finalización de tareas para que lo use cada equipo, como hicimos en mi último trabajo.»
En lugar de interés, su sugerencia fue recibida con irritación de su nuevo jefe, y miradas defensivas y mordaces de sus nuevos colegas alrededor de la mesa. «Sería bueno no tener que tratar a nuestros empleados como niños», dijo el jefe. La emoción del primer día de Jo se disolvió rápidamente en vergüenza e infelicidad.
Pero mantener el statu quo puede provocar que tanto las empresas como los individuos se estancen. El hecho de que algo haya funcionado hasta ahora, no significa que no haya necesidad de reevaluar o de mejorar. Después de todo, enviar mensajes por telégrafo funcionó perfectamente hasta que Alexander Graham Bell inventó el teléfono.
Identificar oportunidades para desafiar el Status Quo
Mirando el status quo en su lugar de trabajo, ¿qué cambiaría ahora mismo? Tal vez ya haya encontrado una solución a un problema que lo ha estado molestando durante siglos. O, tal vez, solo quieras empezar a pensar de manera más creativa, para fomentar el crecimiento personal o para plantearte algunos desafíos.
Podría ser algo grande, como expandirse y probar algo nuevo en términos de servicios, productos o clientes. O algo pequeño, como el sistema de finalización de tareas de mi amiga Jo.
Solía trabajar con alguien que, cada vez que nos invitaban a una sesión de lluvia de ideas, se quejaba de que «no le pagaban lo suficiente para hacer esto.»Se quejaba de todo lo que estaba mal, pero nunca ofrecía ninguna solución que pudiera mejorar la situación.
Nadie sugiere que empieces a asaltar la oficina, señalando cada pequeño defecto y error. Pero hacer una contribución positiva y creativa puede hacer que su trabajo sea más agradable. Y, cuando las cosas cambian para mejor, nos sentimos más comprometidos y contentos. La investigación muestra que el trabajo significativo y creativo puede aumentar la satisfacción laboral y, por extensión, el rendimiento y la retención de los empleados.
Cualquiera puede Desafiar el Status Quo
Puede ser desalentador hablar; ir a contracorriente. Incluso cuando sabemos que algo debería ser diferente, no siempre tenemos el valor de actuar. Y cuando lo hacemos, corremos el riesgo de que nuestras ideas caigan en oídos sordos, o sean anuladas o ignoradas.
¡Pero la fortuna favorece a los valientes! Veamos algunos enfoques que pueden aumentar tus posibilidades de éxito cuando estás considerando un desafío al status quo.
Haz las preguntas correctas
Si sigues preguntándote «por qué» cuando estás siguiendo un proceso o un curso de acción regular, es probable que hayas identificado algo que necesita ser cambiado o mejorado.
Si ese es el caso, hágase preguntas a usted mismo y a otras personas, para comprender completamente por qué se hacen las cosas de una manera particular. Puede haber buenas razones de las que no eres consciente, o tal vez es solo porque «así es como siempre se ha hecho.»
Deje que la gente se tome su tiempo para responder y escuche con atención; sus respuestas pueden llevar a más preguntas, problemas o soluciones que usted no había considerado. Nuestros artículos sobre Técnicas de Interrogación y Escucha Activa pueden ayudarlo con este proceso.
Prioriza tus Ideas
Tal vez tengas una lista completa de ideas que te gustaría implementar. Si es así, es importante elegir tus batallas. Ser apasionado por el cambio es admirable, pero sacudir nuevas ideas todos los días hará que la gente comience a desconectarse, y sus mejores ideas pueden perderse entre las menores.
Para obtener el máximo impacto, elija los que sean más relevantes y tengan más probabilidades de éxito. Elija sabiamente: tómese un tiempo para la autorreflexión al final del día y tome en cuenta algunas ideas personales.
Reúne aliados
Si estás planeando desafiar actitudes o procesos de larga data, ¡puede ayudar tener gente de tu lado! Y cuanto más arraigado esté el status quo que está tratando de interrumpir, más y más aliados necesitará.
Las múltiples perspectivas realmente pueden ayudar a que la creatividad florezca. No serás la única persona en la oficina con ideas, ¡y podrías inspirar a otros a hablar con las suyas! Siembre las semillas y anime a otros a pensar de manera creativa y positiva también. De esta manera, reunirás aliados que pueden apoyarte si te encuentras con resistencia, ya sea boca arriba o a tus espaldas.
Para obtener más información sobre cómo reunir gente a tu lado, consulta nuestro artículo, Encontrando a tus aliados.
Recuerde, la colaboración es la clave del éxito, por lo que es importante dejar de lado su ego. Por ejemplo, cuando estaba empezando como escritor, impresioné a una sala de juntas de colegas senior con una idea para un libro electrónico. Flotando en la nube nueve durante el resto de la semana, me sentí devastado al descubrir que solo asistiría a un escritor senior con un solo capítulo. Pero mi amigo escritor más experimentado me ayudó a ver la situación de manera positiva, y terminé aprendiendo mucho.
Perfeccione su discurso
Hay una línea fina entre el razonamiento firme y el antagonismo, y el cambio es un tema aterrador y, por lo tanto, delicado para algunas personas. Si eres demasiado enérgico, corres el riesgo de que la gente cierre, y tal vez cierre tu idea antes de que siquiera tengas la oportunidad de vendérsela.
En su lugar, sea sensible a los puntos de vista de otras personas. Tal vez han experimentado un cambio negativo de algún tipo, con resultados perjudiciales, y son comprensiblemente cautelosos.
Escuche lo que tienen que decir y sea claro sobre lo que está en riesgo y lo que mejorará con su idea: productividad, ventas o moral del equipo, por ejemplo.
Mantenga su discurso corto y ágil, y deje mucho tiempo para discusiones y preguntas. Asegúrate de elegir el momento adecuado – también; puede que no sea algo para mencionar justo después de que un rayo inspirador te golpee, cuando estés enfurecido después de un mal día, o cuando puedas ver que tu jefe ya está estresado o distraído.
Mantén la calma y Persevera
Si no tienes éxito de inmediato, no dejes que el agotamiento, la ira o el estrés te saquen lo mejor de ti, y no dejes que los obstáculos o los fracasos te hundan. Aprende de la experiencia y concéntrate en cambiar las emociones negativas. Algunas ideas pueden tardar un tiempo en materializarse.
Además, los tipos creativos a veces tienen dificultades cuando se trata de persistencia y autorregulación. ¿Eso suena a ti? Si es así, diseñe una estrategia de resiliencia. Incluye objetivos distintos y una línea de tiempo clara que te prepare para pequeñas victorias en el camino que te mantendrán motivado.
¿Alguna vez has desafiado el status quo? ¿Cómo lo abordaste? ¿Cuál fue el resultado? ¿Harías algo diferente la próxima vez? Comparte tus experiencias, a continuación.