Históricamente, el «reclutamiento» describía todo el proceso de adquisición de nuevos empleados. En tiempos más recientes, muchas organizaciones han separado el reclutamiento en dos disciplinas más especializadas: el abastecimiento y el reclutamiento.
El abastecimiento es la disciplina de adquisición de talento que se centra en identificar, evaluar e involucrar a posibles candidatos para roles, convirtiéndolos en solicitantes. Las personas que se especializan en el abastecimiento suelen denominarse «fuentes».»
El reclutamiento es el acto de guiar a los solicitantes a través del proceso de evaluación, la negociación de ofertas y, en cierta medida, la incorporación.
Si bien algunas organizaciones tienen reclutadores que tienden a buscar y reclutar, el abastecimiento ha surgido de manera constante pero segura como un campo especializado. La optimización de las dos funciones puede reducir los costos de reclutamiento y el tiempo de contratación.
Es importante tener en cuenta que todavía no hay un acuerdo total sobre dónde está la línea entre el abastecimiento y el reclutamiento. Algunas organizaciones tendrán fuentes que se centren completamente en la generación de listas de candidatos y el enriquecimiento de datos, mientras que los reclutadores se encargarán de llegar a las personas y convertirlas en solicitantes.
El papel del proveedor de alimentos
Geoff Webb, un veterano reclutador de 17 años que se transformó en proveedor de alimentos en los últimos años, ofrece una perspectiva única en su Reclutamiento vs.Abastecimiento (un Día en la Vida). Habiendo desempeñado ambos roles, Webb ofrece su perspectiva sobre las diferencias clave entre los proveedores y los reclutadores. Un gran agricola no solo dedicará tiempo a las siguientes tareas, sino que sabrá qué entradas producen los resultados más altos. Las principales tareas que abordan los sourcers incluyen:
- Buscar y encontrar candidatos pasivos
- Crear interés y atraer talento a la empresa
- Atraer a candidatos potenciales
- Establecer contactos a través de grupos relacionados con la industria
- Buscar bolsas de trabajo especializadas y de nicho
- Y la lista continúa…
La caza a menudo implica una persecución, esto puede significar repetir, ajustar y mejorar estas actividades, hasta que tenga una lista de prospectos calificados.
Los Sourcers desempeñan una función esencial en el ciclo de reclutamiento, utilizando técnicas como búsquedas de cadenas booleanas y minería de datos para identificar candidatos calificados que no están solicitando activamente puestos dentro de su organización.
El rol del Reclutador
Normalmente, una vez que un candidato está contratado (está interesado en postularse para el trabajo), el proveedor de alimentos le quita al candidato calificado al reclutador.
El reclutador gestiona la relación en el futuro. Esto puede implicar una revisión telefónica, la organización de entrevistas y otras evaluaciones, la negociación de salarios, la incorporación y ayudar a los candidatos y a los gerentes de contratación a navegar por el proceso de contratación.
Entonces, ¿Por qué la confusión?
El abastecimiento como ocupación sigue siendo un fenómeno bastante nuevo. A medida que los equipos de adquisición de talento avanzan, agregan nuevas piezas al proceso que mejoran los resultados, pero también aumentan la complejidad. Han llegado tecnologías especializadas para ayudar a identificar, involucrar y evaluar a los candidatos. A medida que estas tecnologías entran en el proceso de reclutamiento, se hace más difícil para una sola persona dominarlas todas, lo que fomenta la especialización de «sourcer vs reclutador».
Muchas personas no están familiarizadas con esta nueva especialización, por lo que terminan llamando reclutador a cualquier persona involucrada en la adquisición de nuevo personal. Si bien los dos roles son de naturaleza simbiótica, no son intercambiables.
La colaboración es el rey