¡Enhorabuena! Has estudiado mucho, has aprobado el examen para convertirte en un Entrenador Personal Certificado por ACE y ahora estás listo para comenzar a ayudar a otros a cambiar sus vidas a través del ejercicio físico. Después de averiguar cómo obtener nuevos clientes, la siguiente pregunta que debe responder es cuánto cobrar por sus servicios.
Este es un desafío común para todos los nuevos profesionales del fitness. Después de todo, probablemente entraste en la actividad física porque disfrutas ayudando a los demás; puede ser difícil establecer un precio para tus servicios y luego pedir ese dinero. Si trabaja en un centro como empleado, su empleador establecerá la tarifa por sus servicios y usted ganará un porcentaje de esa tarifa por proporcionar la sesión de capacitación. Sin embargo, si usted está trabajando para sí mismo como entrenador en el hogar o como contratista que alquila espacio en una instalación, tendrá que determinar un precio que sea un valor razonable para sus servicios.
En primer lugar, al obtener la credencial de Entrenador Personal Certificado ACE, ha demostrado que tiene las habilidades profesionales para crear y ofrecer programas de ejercicios. Usted debe sentirse cómodo siendo compensado por sus servicios. En segundo lugar, asegúrese de ofrecer un alto nivel de servicio para que sus clientes sientan que están obteniendo un buen valor por su dinero.
Al establecer un precio para sus servicios, es importante saber lo que cobran otros en su área. Busque en otros estudios y entrenadores para ver sus tarifas y qué tipos de paquetes o programas ofrecen. No es necesario que te identifiques como entrenador, puedes consultar sus sitios web o llamar para hacer preguntas sobre los tipos de servicios que ofrecen y las tarifas que cobran por esos servicios.
En áreas metropolitanas más grandes donde el costo de vida es alto, no es raro que los capacitadores con años de experiencia cobren de 1 100 a 2 200 la hora por sus servicios. Sin embargo, en las zonas suburbanas y rurales, donde el costo de vida y el ingreso promedio son un poco más bajos, puede ser más común que los instructores cobren 4 40 y 6 60 por sesión.
Existen varios modelos para la prestación del servicio. El modelo tradicional es establecer un precio para una sesión única de una hora y luego ofrecer descuentos para paquetes de sesiones. Por ejemplo, el precio para una sola sesión puede ser de $70 por hora, pero un paquete de 10 sesiones es de $600, lo que crea un descuento de $100 que permite al cliente ahorrar $10 por sesión.
Personalmente, no soy fan del modelo de descuento. ¿Cuántos profesionales conoces realmente te cobran menos cuanto más a menudo los ves? No llevas tu auto a un mecánico para una reparación importante y él dice: «Esto está realmente mal y me va a llevar un tiempo arreglarlo, así que déjame darte un descuento.»Del mismo modo, no se llama a un fontanero para una reparación importante, como una tubería rota, y se recibe un descuento porque tardará mucho tiempo en arreglarse. Como profesionales, no debemos vender nuestros servicios basados en el precio, sino en los beneficios específicos de trabajar con un experto en fitness experimentado. Aparte de ofrecer un descuento de precio por comprar varias sesiones, ¿para qué sirve un paquete de sesiones? Cuando vende un paquete o una serie de sesiones, no hay una expectativa específica de la frecuencia con la que se entregan esas sesiones y de si hay o no una fecha de caducidad. (En algunos estados es ilegal tener un vencimiento en los servicios prepagados, así que asegúrese de conocer las leyes locales si va por esta ruta.) Lo único que un paquete comunica a un posible cliente es que cuanto más se utiliza su servicio, menos valioso es.
Otro desafío con la venta de paquetes de sesiones es que estás promocionando el proceso de ejercicio y no el resultado. Aquí hay un pequeño secreto sucio: No muchas personas les gusta hacer ejercicio, sin embargo, muchas personas desean los resultados físicos que proporciona el ejercicio. En lugar de ofrecer una serie de sesiones, ¿por qué no comercializar un programa específico para lograr un resultado como perder peso o prepararse para una boda? Si nos fijamos en el ejemplo de las clases de cocina o tenis, podemos ver que las clases o lecciones se ofrecen en un momento específico de la semana durante un número establecido de semanas. Vender paquetes de sesiones individuales simplemente significa que alguien está comprando una serie de entrenamientos de una hora y ¿quién realmente quiere hacer eso? La comercialización de una serie de sesiones de entrenamiento como un programa específico da como resultado entrenamientos progresivamente desafiantes entregados en el marco de tiempo establecido. Por ejemplo, puedes ofrecer un programa para bajar de peso o para preparar la boda que requiera que un cliente se reúna un número específico de veces por semana durante un período de tiempo específico. Al establecer una fecha de finalización y una frecuencia para la reunión, establece la expectativa de lo que el cliente necesita hacer para lograr los resultados que desea.
Por ejemplo, en lugar de cobrar 7 70 por una sesión de una hora y 6 600 por 10 sesiones, puede ofrecer un programa de pérdida de peso que requiere que el cliente lo vea durante dos sesiones de entrenamiento de fuerza de una hora y una sesión de entrenamiento cardiovascular de 30 minutos a la semana durante seis semanas. Esto es un total de 15 horas (12 sesiones de una hora y seis sesiones de 30 minutos). Si cobra 9 996 por el programa, es un total de 6 66 por hora. Al mantener el precio por debajo de $1000, crea la percepción de que el precio no es tan caro y, de hecho, es muy razonable.
Hay una psicología muy específica involucrada en establecer un punto de precio. La próxima vez que estés en una tienda de cajas grandes, mira los precios, verás números como $5.87, 8 8.83 o 9 9.79. Tu cerebro verá el primer número y pensará: «Es solo 5 5, 8 8 o 9 9; por lo tanto, no es tan caro.»La $996 precio es de casi $1,000, pero no cruza la barrera que podría ser un punto de resistencia.
Otra consideración es un famoso experimento que involucró vino. Se pidió a un grupo de personas que probaran dos vinos diferentes; se les dijo que una costaba 10 dólares la botella, mientras que la otra costaba más de 50 dólares la botella. Cuando se le preguntó cuál sabía mejor, la mayoría de la gente eligió el vino más caro basándose en la percepción de que un precio más alto reflejaba un mejor producto. La verdad es que se servía el mismo vino para ambos. Si el precio de sus servicios es demasiado bajo, puede atraer a clientes que compran solo el artículo o servicio de menor precio. Si establece un precio más alto, es posible que pueda atraer clientes a los que no les importa pagar más por bienes o servicios de mayor calidad. Le incumbe, por supuesto, ofrecer la más alta calidad de servicio posible para ayudar a justificar el precio.
Si estás interesado en realizar entrenamientos en campamentos de entrenamiento o en grupos pequeños, puedes seguir el mismo proceso. Averigüe qué están cobrando otros en su área y establezca sus tarifas para que sean competitivas. Identifique un punto de precio que refleje el valor de un entrenamiento dirigido por un instructor en su área y aproveche eso. En general, un buen precio para programas de grupos pequeños es de aproximadamente 1 12 a 2 25 por persona, por entrenamiento. Las variables principales son sus costos: gastos de marketing, la cantidad de equipo involucrado y si necesita o no un permiso para llevar a cabo una clase de entrenamiento al aire libre. Si puede determinar sus costos, le ayudará a identificar los ingresos que necesita ganar por clase para que sea una empresa rentable.
No hay una forma 100 por ciento correcta o incorrecta de determinar el precio de sus servicios. Si establece sus precios demasiado altos, es posible que tenga que ajustarse para satisfacer las necesidades de su mercado. Del mismo modo, si el precio es demasiado bajo, es posible que no cree un valor percibido para su servicio. Un libro que encontré muy útil fue el Buying Brain del Dr. Pradeep, que revisa la psicología de la compra y cómo las personas toman decisiones basadas en el precio. No importa el precio que decidas, es tu capacidad de hacer que el ejercicio sea divertido, atractivo y efectivo lo que hará que tus clientes vuelvan a por más.