J’ai amassé 500 000 $ à l’âge De 19 ans. J’étais sur le point de changer le monde. Trois ans plus tard, tout a brûlé.Ce post ne traite pas de la façon de tirer pour les stars ou de diriger une entreprise. D’autres sont meilleurs dans ce domaine.Il s’agit de ce qu’il ne faut pas faire.J’ai commis toutes les erreurs possibles. Mais ironiquement, je rencontre constamment des équipes qui font exactement les mêmes choses qui ont fait imploser ma première startup. Tout ce que j’écris sur moi, j’ai vécu de première main à travers mes propres startups ainsi que diverses entreprises dans lesquelles j’ai été impliqué. Tout a été de ma faute et c’est mon histoire.Certains d’entre vous ne seront pas d’accord avec moi. D’autres auront des choses à ajouter. Je suis heureux de discuter dans les commentaires.Voici ma tentative.La petite amie de ZUCKERBERG ne savait pas sur quoi je travaillais pendant neuf mois. J’ai dormi avec une chaise bloquant la porte d’entrée. Mon téléphone était sur écoute. Corporate America et l’oncle Sam écoutaient. Quelqu’un allait me tuer pour voler l’idée.J’y croyais vraiment. J’ai donc fait tout mon possible (littéralement) pour éviter d’avoir des commentaires par peur de nous faire voler notre idée.En fin de compte, le secret et la stupidité nous ont tués. Trois ans et des centaines de milliers plus tard, nous avons sorti une version alpha pour la première fois à une modeste 30 personnes. Tout le monde détestait ça. Notre capitale avait disparu. Notre moral : zéro.Je vois ça tout le temps. Les fondateurs de startups cachent leurs idées à cause de la peur que quelqu’un les vole. Rappelez-vous: personne ne se soucie de vous. Votre plus gros problème est d’être découvert. Si quelqu’un vole votre idée, cela signifie que vous faites quelque chose de bien.En raison de ce syndrome, la plupart des startups perdent leur temps et leur argent à construire des produits dont personne ne veut. Pourquoi? Manque de tests. La plus grande erreur qu’une entreprise peut faire (en termes de produit) est d’éviter de parler et de tester avec des utilisateurs potentiels et actuels. Quotidien. C’est aussi l’une des principales raisons de l’échec du démarrage.Si vous ne libérez pas constamment et que vous ne cherchez pas de commentaires, vous pensez soit a) que trop de gens vont s’inscrire / acheter votre produit et que vous ne pourrez pas mettre à l’échelle b) peur que ce ne soit pas assez bon (moi) ou c) quelqu’un va voler votre idée (comme je l’étais).A. MISE À L’ÉCHELLE « Votre priorité, en bref, est de prouver que les gens utiliseront votre produit. Si ce n’est pas le cas, peu importe si vous ne pouvez pas évoluer. S’ils le veulent, alors vous trouverez un moyen d’évoluer. Je n’ai jamais vu une startup mourir parce qu’elle ne pouvait pas évoluer assez vite. J’ai vu des centaines de startups mourir parce que les gens refusaient d’embrasser leur produit. »- Guy Kawasaki Je l’ai fait et j’ai vécu cela au cours des trois dernières startups dans lesquelles j’ai travaillé. C’est complètement délirant. Si cinq personnes sur cinq vous disent qu’elles n’utiliseraient pas votre produit (avant de le construire), arrêtez. Si huit personnes sur dix vous disent qu’elles détestent cette fonctionnalité et que vous voyez empiriquement qu’elles ne l’utilisent pas, tuez-la. Ne présumez pas. Soyez toujours à l’essai.Plus d’informations sur les commentaires ci-dessous.b. TESTINGSee point A.C. STEALING (!) Personne ne volera votre idée. Il faut du temps, de l’argent, des compétences et de l’immoralité pour voler. Tout le monde n’est pas né aussi chanceux.Plus important encore, personne ne se soucie de votre idée.Ils ne commenceront à s’occuper que lorsqu’il y aura une quantité massive de traction initiale (plus de 50 000 utilisateurs). D’ici là, vous avez déjà établi une base d’utilisateurs / clients solide et il est trop tard pour les autres.EMBAUCHER POUR la faiblesseseulement embaucher pour une force qui doit être comblée dans votre entreprise. Jamais pour une faiblesse.Pas une seule des startups dans lesquelles j’ai travaillé n’a été embauchée pour une force. J’ai recommandé de manière répétitive d’embaucher des personnes uniquement par solitude, peur et pénurie de manière répétitive. Chaque fois, cela nous a enfoncés plus profondément.Mais qu’est-ce que cela signifie?Embaucher pour une faiblesse signifie que vous essayez de combler une faiblesse dans les fondements de votre entreprise en embauchant pour une faiblesse. Exemple: Si vous construisez un produit et qu’il ne gagne pas du terrain et que votre entreprise n’a pas de principes fondamentaux inhérents, embaucher Ryan Holiday pour vendre votre produit n’aidera pas. Vous ne pouvez pas combattre la faiblesse par la faiblesse.Cependant, si vous avez une équipe d’ingénierie rockstar et que vous souhaitez ajouter une personne marketing pour aider à amener le produit à un autre niveau, vous ajoutez une force.Embaucher pour faiblesse signifie également: a. Vous embauchez un joueur B + au lieu d’un joueur A +.b. Vous embauchez des gens pour qu’ils traversent la lutte avec vous, pour qu’ils partagent vos peurs et votre paranoïa. Pas pour qu’ils exécutent ce qui est nécessaire.c. Embaucher quelqu’un pour combler un poste. Pas pour complimenter le reste de l’entreprise.d. Embaucher quelqu’un et ne pas avoir la moindre idée de ce que vous voulez qu’il fasse.e. Cela signifie embaucher quelqu’un parce que vous pensez qu’il n’y a personne d’autre. Rareté.f. Embaucher l’ami d’un client. Parce que vous êtes scared.It c’est finalement sur les fondamentaux. Si les fondamentaux du produit et de l’équipe ne sont pas là, ajouter quelqu’un ne fait qu’ajouter une faiblesse. Cela n’aidera pas, car ce n’est pas une force.Dilemme DU PEINTRE Approuver les e-mails? Randonnées d’une semaine. Nos premières wireframes ? 40 000 $ et quatre mois. Avons-nous eu un produit fonctionnel après tout cela? Aucun. Nous avons échoué.Le dilemme du peintre est quand vous êtes si profondément dans les détails de votre projet que vous ne savez même plus quelle est l’idée. Tu es aveugle. Quand tu es trop profond, tu as besoin d’aide.Comment le résoudre? Arrêter. Parlez aux gens. Obtenez des commentaires. Itérer et construire. Publier. Respirer.Répétez la boucle.Plus vous obtenez de commentaires, plus vous et votre produit êtes en bonne santé.COMMENTAIRES * Je ne peux pas insister assez sur ce point. Si vous ne recevez pas de commentaires (tous les jours), vous mourrez. Je n’ai jamais eu de commentaires. JAMAIS. Jusqu’à ce que l’argent soit épuisé. Oops.Si vous n’obtenez pas de rétroaction / données qualitatives et quantitatives tous les jours, le cancer le fera start.It c’est facile: parlez aux gens, Google Analytics, envoyez des sondages. Ne vous en cachez pas.* C’est l’essentiel et la valeur d’un article de blog dédié à l’avenir.COMMUNIQUER » Ne lui parlez pas, il ne comprend pas. De toute façon, il est hors de question de la prochaine ronde de financement. »J’ai tout caché en interne. C’était facile, nous étions dans 5 pays différents! Nos développeurs étaient distants (je vais y arriver) et Basecamp était notre seul moyen de communication. Dans d’autres startups, je n’inclurais pas les gens des discussions car « ce n’est pas nécessaire. Ce n’est pas leur travail « Les nouvelles fonctionnalités, les conceptions horribles, les plans de connivence ont tous été poussés dans un entonnoir. J’étais le chef des trompeurs. Concevoir un imprimé bleu pour pousser mon propre agenda délirant « ne jamais tester et réussir ». Mon style ? Plus l’e-mail est long, moins il est probable que quelqu’un d’important le lise. Quelle stratégie. Comme toujours, le PDG est le plus grand idiot.Peu m’importe que vous soyez une église, une start-up technologique ou un organisme à but non lucratif. Si vous n’avez pas de système de communication en place qui tient tout le monde au courant de ce que tout le monde fait dans l’entreprise, en temps réel, pour chaque étape, tous les jours, vous mourrez très bientôt.Leçon: Mêlée vivante et respirante.Les avocats sont des criminels.J’ai dépensé 15 000 $ en documents juridiques / frais que nous n’avons jamais utilisés. Chaque entrepreneur / startup avec lequel je suis impliqué pense que les avocats sont le premier pas vers le succès. Conneries.Documentstous les documents juridiques dont vous avez besoin sont disponibles en ligne. Si vous êtes B2B, toutes les entreprises avec lesquelles vous travaillerez ont leurs propres LOE, NDA standard, etc., qu’ils volent de toute façon des entreprises du Fortune 500. Demandez-le. Ensuite, utilisez-le. B2C? Ici.MAIS J’AI BESOIN D’UNE MARQUE !À moins d’avoir 10 000 clients, vous n’avez pas besoin de penser au droit d’auteur ou même au nom. Prouvez d’abord le concept. Inquiète-toi plus tard. Si vous devez vous inquiéter, ce sont de très beaux soucis à avoir.BREVETEZ-LE !Breveter quelque chose qui n’est pas validé auprès d’au moins 10 000 clients est débile. Ironiquement, c’est la seule erreur que ma première startup n’a pas suivie (entièrement, du moins).PRISE DE DÉCIDEJ’ai été traumatisé de prendre des décisions. La plupart des startups ne prennent jamais de décisions. Dans d’autres statuts dans lesquels je travaille, les décisions ont pris des semaines. Les gens rejoignent les startups pour éviter la bureaucratie, mais tout le monde le fait toujours. Pourquoi? Manque de confiance et de vue d’ensemble de l’équipe, ils étouffent donc le processus (ai-je suggéré Scrum?).Le conseil d’administration devrait décider de la vision et le groupe devrait décider de la suite à donner en créant un arriéré pour la semaine. L’équipe devrait alors avoir le pouvoir de l’exécuter. Avec un excellent processus de communication en place, les coéquipiers devraient être en mesure de prendre des décisions sans en rendre compte à personne tout en tenant tout le monde au courant de tout ce qui se passe, en direct. Avoir une structure plate pour y parvenir en utilisant Scrum.Laissez les gens faire leur travail. Faites-leur confiance. N’ayez pas de processus d’examen fastidieux comme le font la plupart des startups. N’étouffez pas le système. Responsabilisez vos collaborateurs.Lisez Scrum de Jeff Sutherland sur la façon de gérer votre équipe. Ensuite, lisez Team of Teams du général Stanley McChrystal pour savoir comment organiser le flux d’informations. Les deux livres se complimentent parfaitement.LA planche La planche idéale est de 3 à 5 personnes maximum si vous êtes une startup. Tout ce qui précède signifie qu’aucune décision ne sera jamais prise (ma première entreprise) ou que quelqu’un a un agenda caché et profite d’un conseil d’administration décombobulé.Une entreprise n’est pas une démocratie. Les décisions unanimes ne fonctionnent pas et ne fonctionneront jamais.Qui devrais-je mettre sur le Tableau?Seuls les investisseurs / actionnaires qui détiennent une participation importante et sont extrêmement actifs dans le succès de votre entreprise.Investisseursmart Argent vs Encore de l’argentjuste parce que quelqu’un vous offre de l’argent signifie presque toujours que vous ne devriez pas l’accepter.Votre investisseur peut avoir les meilleurs contacts dans l’industrie pharmaceutique. Elle peut être PDG de Merck. Si elle n’a pas un réseau massif dans quelque industrie que vous soyez, cela ne vaut rien. L’argent ne vaudra rien. C’est vrai 100% du temps.Toujours à bord des investisseurs qui peuvent vous aider dans votre secteur de niche.Meetingsc’est mon top 3 favoris. La plupart ne seront pas d’accord avec moi à ce sujet.Je ne suis jamais allé à une réunion qui m’a fait gagner de l’argent / financé mon entreprise. Je pense que personne ne l’a fait. Quelqu’un vous a-t-il déjà remis un chèque lors d’une réunion? J’en doute. Aujourd’hui, cela se fait généralement par virement bancaire.Les réunions sont inutiles. Chaque équipe que je rencontre, que je consulte / avec laquelle je travaille pense que les réunions sont la partie la plus cruciale de l’entreprise. Plus important encore, toute l’équipe devrait être là. Décroche ce putain de téléphone. Voyager coûte cher en temps et en argent. Même si vous prenez un taxi.Je volerais 10 000 miles pour une réunion de 3 heures, puis je retournerais en Europe le même jour. 30K Gone partis. »Si vous deviez identifier, en un mot, la raison pour laquelle la race humaine n’a pas atteint et n’atteindra jamais son plein potentiel, ce mot serait: « réunions. » – Dave BarryMost de la discussion peut être aplani par e-mail et FaceTime.Ok oui, je suis d’accord. La rencontre en personne est importante. Mais pas tant que ce n’est pas nécessaire. La plupart du temps, c’est inutile. Et même quand c’est le cas, cela ne devrait pas toujours être une excuse pour quitter le travail pour un déjeuner d’affaires ou pour aller à Shanghai pour la journée.Évitez les réunions. En savoir plus done.It c’est une perte de temps 99% du temps.PARTENAIRES FONDATEURS = VOTRE marivous serez marié à vos partenaires et investisseurs pour les 7 à 10 prochaines années. Choisissez judicieusement.Connaissez votre équipe. Parlez aux ennemis de votre investisseur. Obtenez des références pour tout le monde.Ne sois pas un trompeur. Utilisez Scrum.HEURES DE TRAVAILNOUS avons travaillé 16 heures par jour. Oui! Vie de démarrage!Aucun. Travaillez 8 à 10 heures et vous en ferez plus que de travailler 18 heures par jour. Ne me croyez pas. C’est prouvé.Travailler 18 heures par jour conduit à un burn-out, ce qui conduit au dilemme du peintre, puis à l’illusion, puis à tromper les autres autour de vous, puis à la dépression. Alors il est trop tard.En fin de compte, plus vous travaillez, plus vous êtes enclin à commettre d’erreurs. Les erreurs commises sont des erreurs qui doivent être corrigées. Les erreurs qui ne sont pas correctes peuvent prendre jusqu’à 24 fois plus de temps à corriger que si elles étaient corrigées immédiatement.Mais vous ne pouvez pas voir ça. Tu es épuisé. Tu es Peintre.Validation PRODUIT / marchéune autre raison pour laquelle j’ai refusé de tester dans les trois startups de produits auxquelles j’ai participé était que « les idées fonctionnent avec succès ailleurs. Ils travailleront également ici. » Ça ne marche pas comme ça.Ce n’est pas parce que vous faites un méli-mélo de plusieurs produits qui ont une validation de produit / marché ailleurs que les gens sont prêts à utiliser votre produit. Je n’ai pas encore rencontré un nouveau fondateur qui n’a pas réclamé this.In commande pour que quelqu’un passe à votre produit, votre produit doit être au moins 8 fois meilleur.* Votre produit est-il vraiment 8 fois meilleur que votre plus grand concurrent? Si la réponse n’est pas un oui clair, quittez.* Lisez Hooked de Nir Eyal et Ryan Hoover pour savoir comment créer des produits formant des habitudes.RECRÉER LA ROUE « Dieu vous a donné des yeux, alors plagiez. »- Michael Lewisaucun besoin de recréer la roue. Tout est déjà là-bas pour une raison. Utilisez des API, lisez des livres (de nombreux livres), volez des fonctions, des conceptions, des idées, des slogans marketing, des marques, des processus d’embarquement, des logiciels, des couleurs, des clients, tout d’autres personnes / entreprises qui réussissent.Cela ne signifie pas que vous ne devriez pas le tester dans votre propre environnement. Vous devez valider chaque fonction que vous mettez là-bas. Utilisez le Lean Startup KanBan d’Ash Maurya pour cela.Dilutionnous avons donné 51% pour notre premier tour de financement. Combien avons-nous prévu de garder quand nous sommes sortis? » Pensez à ça. Ça n’a pas de sens.Les startups le font tout le temps. Si vous conservez 51% après la ronde des semences, combien l’équipe fondatrice prévoit-elle conserver en série B? 20%? Si vous prenez la moyenne de ce que vous avez payé pour l’équité après la sortie + votre salaire, vous paierez plus d’impôts avec un chèque de paie au salaire minimum pour les 8 dernières années qu’il vous a fallu pour sortir. Autant travailler dans un magasin de chaussures.Si vous n’avez pas le pouvoir de négociation (un produit validé) avec lequel collecter des fonds, quittez.LES GARS EN suitnos partenaires technologiques portaient des costumes. Ça nous a mis à l’aise. Ils ont fini par citer 100 000 $. On s’est retrouvés avec rien.Si vous voyez des techniciens en costume, courez.EXTERNALISATION J’ai perdu plus de 100 000 $ pour notre première version qui a été externalisée. Nous étions assez intelligents pour ne pas apprendre de nos erreurs et nous avons donc trouvé une autre équipe avec laquelle externaliser. Une autre grosse somme a disparu. Seulement moi à blâmer.J’ai eu des expériences terribles avec l’externalisation et de grandes expériences avec le développement interne.Cependant, de nombreux produits (que nous utilisons tous au quotidien) ont rencontré un grand succès dans l’externalisation. Je connais également de nombreux entrepreneurs qui externalisent et qui réussissent extrêmement bien. Bien qu’il y ait des avantages énormes, il y a aussi des chutes. Si vous envisagez de le faire, trouvez une société de conseil gratuite qui a des équipes présélectionnées.De toute façon, l’utilisation de Scrum augmente vos chances de succès en interne ou en externe.VOS entrepreneurs d’équipe ont lu le style de gestion de Steve Jobs et pensent qu’il était un tyran. Alors ils maudissent leurs employés et disent à tout le monde qu’ils sont « de la merde. »Ils pensent que c’est ainsi qu’une entreprise devrait être gérée et que c’est ainsi que les coéquipiers devraient être traités. Faux. Traitez votre équipe comme de la merde et vous aurez de la merde.De toute façon, ce n’est pas comme ça que Steve Jobs l’a fait. Steve Jobs a responsabilisé son équipe. Il leur a dit que ce qu’ils produisaient, c’était de la merde parce qu’il savait qu’ils pouvaient faire mieux. Parce qu’ils sont les meilleurs de l’industrie. Il les a fait se sentir bien. Il les a défiés et aujourd’hui Apple est Apple à cause de cela.D’un autre côté, j’ai menti. N’a pas parlé des choses difficiles et a réprimé la peur ou l’inquiétude que nous avions. Nous avions peur que quelqu’un démissionne ou que nous parlions mal si nous montrions nos émotions devant nos investisseurs.Vous devriez toujours être en mesure de dire à vos coéquipiers toutes les peurs et les inquiétudes que vous avez. Il y a de fortes chances que si vous vous inquiétez de quelque chose, tout le monde s’inquiète de la même chose. Fais-le monter. Parlez-en. Je ne cesse de mentionner Scrum * car cela encourage les membres de l’équipe à se dire ce qui les dérange et ce qui menace la progression de la croissance. C’est la clé pour ne pas échouer.Pas une seule fois, dans l’une des startups dans lesquelles j’étais, j’ai ou d’autres obtenu du crédit pour un excellent travail ou pour leurs idées qui ont fini par être mises en œuvre. Pas une seule fois, personne n’a félicité un coéquipier pour un triomphe d’ingénierie, un beau design ou une nouvelle avance. Les startups pensent que « les affaires sont les affaires. Ce n’est pas un endroit mignon pour se tapoter le dos. »MAIS C’EST EXACTEMENT CE QUE DEVRAIT ÊTRE UNE ENTREPRISE. Vous devriez vous tenir les uns les autres, vous aider les uns les autres et écouter les problèmes de l’équipe. Parce qu’en fin de compte, vous êtes sur la même mission.La seconde où la négativité coule chez les gens a peur. Ils cessent de soulever des problèmes, vous disent ce qu’ils ressentent et comment améliorer l’entreprise. Lorsque cela se produit, vous commencez à mourir lentement parce que vous êtes tombé dans la confusion que tout fonctionne. Six mois plus tard, tu es dans la rue.Responsabilisez votre équipe. Félicitez les gens. Aimez-vous les uns les autres. Quand quelqu’un bousille, dites-le-lui. Mais aussi leur dire comment s’améliorer et leur demander pourquoi ils pensent avoir merdé et comment faciliter leur travail.Tu es une équipe. Soyez un.* Croyez-le ou non, je ne suis de toute façon pas affilié à Scrum. Je ne suis même pas un maître de mêlée.— Quand je réfléchis à toute la stupidité que j’ai personnellement faite et aux startups auxquelles j’ai participé, je me rends compte que la seule chose que j’ai jamais suivie et exécutée avec une perfection absolue, ce sont les choses qui ont fini par nous tuer: ne pas dire à une âme quelle était notre idée. Parler à des avocats. Partenariat avec de mauvaises équipes. Embauche par faiblesse. Aller à trop de réunions. Pas de système de prise de décision. Ne pas utiliser Scrum. Embaucher des gens par peur. Se cacher de la réalité.Les erreurs sont simples à faire mais difficiles à corriger. Ils sont généralement la première option qui apparaît. Mais en tant qu’entrepreneurs, nous faisons les choses parce qu’elles sont difficiles, pas parce qu’elles sont faciles.Les choix difficiles prennent beaucoup de temps pour être corrects. Il faut du courage, de l’intuition, de l’expérience et beaucoup de chance. Mais ne jamais s’installer. N’acceptez jamais votre situation.La vie peut toujours être meilleure.…..Ceci a été publié à l’origine sur le NY Observer et notre blog sur Penta.Suivez-moi @lukaivicev ou contactez-moi directement à [email protected] .