Ho raccolto $500.000 a 19. Stavo andando a cambiare il mondo. Tre anni dopo tutto bruciato.Questo post non è su come sparare per le stelle o gestire una società. Altri sono più bravi in questo.Si tratta di cosa non fare.Ho commesso ogni errore possibile. Ma ironicamente, sto costantemente incontrando i team che fanno esattamente le stesse cose che hanno causato l’implodere della mia prima startup. Tutto ciò di cui sto scrivendo ho vissuto in prima persona attraverso le mie startup e varie attività in cui sono stato coinvolto. E ‘stata tutta colpa mia e questa e’ la mia storia.Alcuni di voi non saranno d’accordo con me. Altri avranno cose da aggiungere. Sono felice di discutere nei commenti.Ecco il mio tentativo.ZUCKERBERG SYNDROMMy fidanzata non sapeva cosa stavo lavorando per nove mesi. Ho dormito con una sedia che blocca la porta d’ingresso. Il mio telefono era intercettato. Corporate America e lo zio Sam stavano ascoltando. Qualcuno mi avrebbe ucciso per rubare l’idea.Ci credevo davvero. Così ho fatto tutto il possibile (letteralmente) per evitare di ottenere feedback dalla paura di avere la nostra idea rubata.Alla fine, la segretezza e la stupidità ci hanno ucciso. Tre anni e centinaia di migliaia dopo, abbiamo rilasciato una versione alpha a un modesto 30 persone per la prima volta. Tutti lo odiavano. La nostra capitale era sparita. Il nostro morale: zero.Lo vedo sempre. Fondatori di avvio nascondono le loro idee a causa della paura che qualcuno lo ruberà. Ricorda: a nessuno importa di te. Il tuo più grande problema è sempre scoperto. Se qualcuno ruba la tua idea, significa che stai facendo qualcosa di giusto.A causa di questa sindrome, la maggior parte delle startup sta sprecando tempo e denaro per costruire prodotti che nessuno vuole. Perché? Mancanza di test. L’errore più grande che un’azienda può fare (saggio sul prodotto) è evitare di parlare e testare con utenti potenziali e attuali. Quotidianamente. È anche uno dei motivi principali per cui l’avvio fallisce.Se non stai costantemente rilasciando e alla ricerca di feedback o sei un) delirante (me) pensando che troppe persone si iscriveranno / compreranno il tuo prodotto e non sarai in grado di scalare b) spaventato che non sia abbastanza buono (me) o c) qualcuno ruberà la tua idea (come lo ero io).A. SCALING ” La tua priorità, in breve, sta dimostrando che le persone useranno il tuo prodotto. Se non lo faranno, allora non importa se non puoi scalare. Se lo faranno, allora troverai un modo per scalare. Non ho mai visto morire una startup perché non poteva scalare abbastanza velocemente. Ho visto centinaia di startup morire perché le persone si rifiutavano di abbracciare il loro prodotto.”- Guy Kawasaki L’ho fatto e l’ho sperimentato nelle ultime tre startup in cui ho lavorato. E ‘ del tutto delirante. Se cinque persone su cinque ti dicono che non userebbero il tuo prodotto (prima di costruire), esci. Se otto persone su dieci ti dicono che odiano questa funzione e vedi empiricamente che non la stanno usando, uccidila. Non dare per scontato. Essere sempre test.Maggiori informazioni sul feedback qui sotto.b. TESTINGSee punto A. C. RUBARE(!Nessuno ruberà la tua idea. Ci vuole tempo, denaro, abilità e immoralità per rubare. Non tutti sono nati così fortunati.Soprattutto, a nessuno importa della tua idea.Inizieranno a preoccuparsi solo quando c’è una massiccia quantità di trazione iniziale (oltre 50.000 utenti). A quel punto, hai già stabilito una forte base di utenti/clienti ed è troppo tardi per gli altri.ASSUNZIONE PER debolezzasolo assumere per una forza che deve essere riempita nella tua azienda. Mai per debolezza.Non una volta ha fatto nessuna delle start-up ho lavorato in noleggio per una forza. Ho ripetutamente raccomandato di assumere persone puramente per solitudine, paura e scarsità ripetutamente. Ogni volta ci affondava più a fondo.Ma cosa significa?Assumere per una debolezza significa che si tenta di riempire una debolezza nei fundamenetals nella vostra azienda assumendo per una debolezza. Esempio: se stai costruendo un prodotto e non sta guadagnando trazione e la tua azienda non ha fondamenti intrinseci, assumere Ryan Holiday per vendere il tuo prodotto non ti aiuterà. Non puoi combattere la debolezza con la debolezza.Tuttavia, se hai un team di ingegneri rockstar e vuoi aggiungere una persona di marketing per aiutare a portare il prodotto ad un altro livello, allora stai aggiungendo una forza.Assumere per debolezza significa anche: a. Assumi un giocatore B + invece di un giocatore A+.b. Assumi persone in modo che passino attraverso la lotta con te, in modo che condividano le tue paure e paranoia. Non così eseguono su ciò che è necessario.c. Assumere qualcuno per riempire una posizione. Non per complimentarmi con il resto della compagnia.d. Assumere qualcuno e non avere alcuna idea di cosa diavolo vuoi che facciano.e. Significa assumere qualcuno perché pensi che non ci sia nessun altro. Scarsità.f. Assunzione di un amico del cliente. Perché tu sei scared.It ‘ s in definitiva sui fondamentali. Se i fondamenti del prodotto e del team non ci sono, aggiungere qualcuno è solo aggiungere una debolezza. Non aiuterà, perché non è una forza.DILEMMAApproving email DEL PITTORE? Una settimana di trekking. I nostri primi wireframe? 40MILA dollari e quattro mesi. Avevamo un prodotto funzionante dopo tutto questo? No. Abbiamo fallito.Il dilemma del pittore è quando sei così profondo nei dettagli del tuo progetto che non sai nemmeno più quale sia l’idea. Sei cieco. Quando sei troppo profondo hai bisogno di aiuto.Come risolverlo? Interrompere. Parla con la gente. Ottenere un feedback. Itera e costruisci. Rilasciare. Respirare.Ripeti il ciclo.Il più feedback si ottiene il più sano voi e il vostro prodotto sono.FEEDBACK*Non posso enfatizzare abbastanza questo. Se non ottieni feedback (tutti i giorni) morirai. Non ho mai avuto feedback. MAI. Beh, finche ‘ non sono finiti i soldi. Ops.Se non stai ricevendo feedback/dati qualitativi e quantitativi ogni giorno, il cancro start.It e ‘ facile: parlare con le persone, Google Analytics, inviare sondaggi. Ma non nasconderti.*Questo è il cruciale e vale la pena un post sul blog dedicato in futuro.COMUNICARE ” Non parlare con lui, non capisce. E ‘ comunque fuori dai giochi nel prossimo round di finanziamento.”Ho nascosto tutto internamente. E ‘ stato facile, eravamo in 5 paesi diversi! I nostri sviluppatori erano remoti (ci arriverò) e Basecamp era il nostro unico mezzo di comunicazione. In altre startup, non avrei incluso persone dalle discussioni perché ” non è necessario. Questo non è il loro lavoro”Nuove funzionalità, disegni terribili, piani conniventi sono stati tutti spinti attraverso un imbuto. Ero il capo degli ingannatori. Progettare una stampa blu per spingere la mia delirante agenda “mai testare e avere successo”. Il mio stile? Più lunga è l’e-mail meno è probabile che qualcuno importante lo legga. Che strategia. Come sempre, il CEO è il più grande idiota.Non mi interessa se sei una chiesa, una startup tecnologica o un’organizzazione no-profit. Se non si dispone di un sistema di comunicazione in atto che tiene tutti consapevoli di ciò che tutti stanno facendo in azienda, in tempo reale, per ogni pietra miliare, tutti i giorni, si muore molto presto.Lezione: Live e breath Scrum.AVVOCATATIGLI avvocati sono criminali.Ho speso documents 15.000 su documenti legali / tasse che non abbiamo mai usato. Ogni imprenditore / startup con cui sono coinvolto pensa che gli avvocati siano il primo passo verso il successo. Stronzate.Documenti Tutti i documenti legali di cui hai bisogno sono disponibili online. Se sei B2B, tutte le aziende con cui lavorerai hanno i loro LOES standard, NDA,ecc., che loro comunque rubano da Fortune 500 aziende. Richiedilo. Allora usalo. B2C? Qui.MA MI SERVE UN MARCHIO!A meno che tu non abbia 10.000 clienti, non devi pensare al copyright o nemmeno al nome. Dimostrare il concetto prima. Preoccupati dopo. Se devi preoccuparti, quelle sono preoccupazioni molto belle da avere.BREVETTALO!Brevettare qualcosa che non è convalidato con almeno 10.000 clienti è stupido. Ironia della sorte, questo è l’unico errore che la mia prima startup non ha seguito (completamente, almeno).DECISION MAKINGI è stato traumatizzato dal prendere decisioni. La maggior parte delle startup non prende mai decisioni. In altri statups in cui lavoro, le decisioni sono volute settimane. Le persone si uniscono alle startup per evitare la burocrazia, ma tutti lo fanno ancora. Perché? Mancanza di fiducia e panoramica della squadra, quindi soffocano il processo (ho suggerito Scrum?).Il consiglio dovrebbe decidere sulla visione e il gruppo dovrebbe decidere su cosa eseguire creando un backlog per la settimana. La squadra dovrebbe quindi avere il potere di eseguirlo. Con un grande processo di comunicazione in atto, i compagni di squadra dovrebbero essere in grado di prendere decisioni senza riferire a nessuno, mantenendo tutti aggiornati con tutto ciò che sta succedendo, dal vivo. Avere una struttura piatta per raggiungere questo obiettivo utilizzando Scrum.Lasciate che le persone facciano il loro lavoro. Fidati di loro. Non avere un processo di revisione noioso come la maggior parte delle startup. Non soffocare il sistema. Responsabilizza il tuo popolo.Leggi Scrum di Jeff Sutherland su come gestire la tua squadra. Poi leggere Team of Teams dal generale Stanley McChrystal per come organizzare il flusso di informazioni. Entrambi i libri si completano perfettamente.LA scheda ideale è di 3-5 persone al massimo se sei una startup. Qualsiasi cosa sopra ciò significa che nessuna decisione sarà mai presa (la mia prima azienda) o qualcuno ha un’agenda nascosta e profitti da una tavola discombobulata.Un business non è una democrazia. Le decisioni unanimi non funzionano e non funzioneranno mai.Chi dovrei mettere sulla lavagna?Solo gli investitori / azionisti che detengono una grande partecipazione e sono estremamente attivi nel successo della vostra impresa.INVESTORSSmart Money vs Still MoneyJust perché qualcuno ti offre denaro quasi sempre significa che non dovresti accettarlo.Il tuo investitore può avere i maggiori contatti nel settore farmaceutico. Puo ‘ essere l’amministratore delegato della Merck. Se non ha una rete enorme in qualunque settore tu sia, è inutile. Il denaro non varrà nulla. Questo è vero il 100% delle volte.Investitori sempre a bordo che possono aiutarti nel tuo settore di nicchia.Meetingthis è la mia top 3 preferiti. La maggior parte non sarà d’accordo con me su questo.Non sono mai stato a una riunione che mi ha fatto soldi / finanziato la mia impresa. Credo che nessuno l’abbia fatto. Qualcuno ti ha mai consegnato un assegno a una riunione? Ne dubito. Oggi, di solito accade tramite bonifico bancario.Le riunioni sono inutili. Ogni squadra che incontro, consultare per / lavoro con tutti pensano che andare alle riunioni è la parte più cruciale del business. Soprattutto, l’intera squadra dovrebbe essere lì. Rispondi a quel cazzo di telefono. Il viaggio è tempo e denaro costoso. Anche se prendi un taxi.Volerei 10.000 miglia per un incontro di 3 ore e poi tornerei in Europa lo stesso giorno. 30MILA dollari.”Se doveste identificare, in una parola, il motivo per cui la razza umana non ha raggiunto, e mai raggiungerà, il suo pieno potenziale, quella parola sarebbe: ‘incontri.'”- Dave BarryMost della discussione può essere risolto su e-mail e FaceTime.Ok sì, sono d’accordo. Incontrarsi di persona è importante. Ma non finche ‘non sara’ necessario. Il più delle volte, è inutile. E anche quando lo è, non dovrebbe essere sempre una scusa per lasciare il lavoro per un pranzo di lavoro o per Shanghai per il giorno.Evita le riunioni. Ottenere di più done.It e ‘ una perdita di tempo il 99% delle volte.SOCI FONDATORI = IL TUO spososarai sposato con i tuoi partner e investitori per i prossimi 7-10 anni. Scegli saggiamente.Conosci la tua squadra. Parla con i nemici del tuo investitore. Ottieni riferimenti per tutti.Non essere un ingannatore. Usa Scrum.ORE DI lavoroabbiamo lavorato 16 ore al giorno. Yey! Vita di avvio!No. Lavorare 8-10 ore e si otterrà più fatto di lavorare 18 ore al giorno. Non credermi. E ‘ provato.Lavorare 18 ore al giorno porta a un burn out, che porta al dilemma del pittore, poi all’illusione, poi all’inganno degli altri intorno a te, poi alla depressione. Allora è troppo tardi.In definitiva, più lavori, più errori sei incline a fare. Gli errori commessi sono errori che devono essere corretti. Gli errori che non sono corretti possono richiedere fino a 24 volte più tempo per correggere che se fossero corretti immediatamente.Ma non puoi vederlo. Sei bruciato. Sei in Painter.Convalida PRODOTTO / MERCATOUN altro motivo per cui ho rifiutato di testare le tre startup di prodotti in cui sono stato coinvolto è stato perché “le idee funzionano con successo altrove. Lavoreranno anche qui.”Non funziona così.Solo perché stai facendo un miscuglio di diversi prodotti che hanno la convalida del prodotto/mercato altrove non significa che le persone siano disposte a utilizzare il tuo prodotto. Devo ancora incontrare un nuovo fondatore che non ha sostenuto this.In ordina a qualcuno di passare al tuo prodotto, il tuo prodotto deve essere almeno 8 volte migliore.* Il tuo prodotto è davvero 8 volte migliore del tuo più grande concorrente? Se la risposta non è un chiaro sì, esci.* Leggi Agganciato da Nir Eyal e Ryan Hoover per come costruire abitudine formando prodotti.RICREARE LA RUOTA ” Dio ti ha dato gli occhi, così plagarize.”- Michael LewisNo bisogno di ricreare la ruota. Tutto è là fuori già per un motivo. Usa API, leggi libri( molti libri), ruba funzioni, disegni, idee, slogan di marketing, branding, processi di imbarco, software, colori, clienti, tutto da altre persone/aziende che hanno successo.Questo non significa che non dovresti testarlo nel tuo ambiente. È necessario convalidare ogni singola funzione che si mette là fuori. Utilizzare l’avvio Lean KanBan da Ash Maurya per questo.Diluizione Abbiamo dato via il 51% per il nostro primo round di finanziamento. Quanto abbiamo in programma di tenere quando siamo ” usciti?”Pensaci. Non ha senso.Start-up fanno questo tutto il tempo. Se mantieni il 51% dopo il round del seme, quanto prevede la squadra fondatrice di mantenere la Serie B? 20%? Se prendi la media di ciò che hai pagato per l’equità dopo l’uscita + il tuo stipendio pagherai di più in tasse con uno stipendio minimo per gli ultimi 8 anni che ti hanno portato all’uscita. Tanto vale lavorare in un negozio di scarpe.Se non hai il potere contrattuale (un prodotto convalidato) con cui raccogliere fondi, esci.RAGAZZI IN taillei nostri partner tecnologici indossavano abiti. Questo ci ha messo a nostro agio. Hanno finito per citare 1 100k. Abbiamo finito con niente.Se vedi tecnici in giacca e cravatta, corri.ESTERNALIZZAZIONEHO perso oltre $100.000 per la nostra prima versione che è stata esternalizzata. Siamo stati abbastanza intelligenti da non imparare dai nostri errori, quindi abbiamo trovato un’altra squadra con cui esternalizzare. Un’altra grossa somma sparita. Solo me stesso da incolpare.Ho avuto esperienze terribili con l’outsourcing e grandi esperienze con lo sviluppo interno.Tuttavia, molti prodotti (tutti usiamo tutti i giorni) hanno trovato un grande successo in outsourcing. Conosco anche molti imprenditori che esternalizzano e sono estremamente successo. Mentre ci sono enormi benefici, ci sono anche cadute. Se si prevede di, trovare una società di consulenza gratuita che ha squadre pre-screening.In entrambi i casi, utilizzando Scrum aumenta le possibilità di successo in-house o fuori.IL TUO TEAMEntrepreneurs leggere su Steve Jobs ‘ stile di gestione e pensare che fosse un tiranno. Quindi maledicono i loro dipendenti e dicono a tutti che sono “merda.”Pensano che sia così che un’azienda dovrebbe essere gestita ed è così che i compagni di squadra dovrebbero essere trattati. Sbagliato. Tratta la tua squadra di merda e ne avrai di merda.In entrambi i casi, non è così che Steve Jobs ha fatto. Steve Jobs ha potenziato la sua squadra. Ha detto loro che quello che stanno emettendo è merda perché sapeva che potevano fare di meglio. Perché sono i migliori del settore. Li ha fatti sentire bene. Li ha sfidati e oggi Apple è Apple per questo.D’altra parte, ho mentito. Non ho parlato delle cose difficili e ho represso qualsiasi paura o preoccupazione avessimo. Avevamo paura che qualcuno avrebbe smesso o che avremmo guardare male se abbiamo mostrato le nostre emozioni di fronte ai nostri investitori.Dovresti sempre essere in grado di dire ai tuoi compagni di squadra tutte le paure e le preoccupazioni che hai. Le probabilità sono, se siete preoccupati per qualcosa, tutti sono preoccupati per la stessa cosa. Tiralo su. Parlane. Continuo a menzionare Scrum * perché incoraggia i membri del team a raccontarsi cosa li infastidisce e cosa sta incombendo sul progresso della crescita. Questa è la chiave per non fallire.Non una volta, in nessuna delle startup in cui ero, io o altri abbiamo ottenuto credito per un grande lavoro o per le loro idee che hanno finito per essere implementate. Non una volta qualcuno congratualte un compagno di squadra su un trionfo di ingegneria, un bel design o un nuovo vantaggio. Le startup pensano che ” il business sia business. Questo non e ‘ un bel posto per picchiarsi sulle spalle.”MA QUESTO È ESATTAMENTE CIÒ CHE UN BUSINESS DOVREBBE ESSERE. Dovresti tenerti l’un l’altro, aiutarti l’un l’altro e ascoltare i problemi della squadra. Perché alla fine, sei nella stessa missione.Il secondo la negatività scorre nelle persone si spaventa. Smettono di sollevare problemi, ti dicono come si sentono e come migliorare il business. Quando ciò accade si inizia a morire lentamente perché sei caduto in dillusion che tutto sta funzionando. Sei mesi dopo, sei in strada.Potenzia la tua squadra. Congratularmi con le persone. Amarci. Quando qualcuno sbaglia, diglielo. Ma anche dire loro come migliorare e chiedere loro perché pensano che avvitato e come rendere il loro lavoro più facile.Siete una squadra. Sii uno.* Che ci crediate o no, io non sono affiliato con Scrum in ogni caso. Non sono nemmeno un maestro di mischia.- Quando rifletto su tutta la stupidità che ho fatto personalmente e sulle startup in cui sono stato coinvolto, mi rendo conto che l’unica cosa che ho mai seguito e eseguito con assoluta perfezione, sono state le cose che alla fine hanno finito per ucciderci: non dire a un’anima quale fosse la nostra idea. Parlando con gli avvocati. Collaborare con squadre cattive. Assumere per debolezza. Andare a troppe riunioni. Nessun sistema decisionale. Non usando Scrum. Assumere persone per paura. Nascondendosi dalla realtà.Gli errori sono semplici da fare ma difficili da correggere. Di solito sono la prima opzione che si apre. Ma come imprenditori facciamo le cose perché sono difficili, non perché sono facili.Le scelte difficili richiedono molto tempo per avere ragione. Ci vuole coraggio, intuizione, esperienza e tanta fortuna. Ma mai accontentarsi. Non accettare mai la tua situazione.La vita può sempre essere migliore.…..Questo è stato originariamente pubblicato sul NY Observer e il nostro blog su Penta.Seguimi @ lukaivicev o contattami direttamente a [email protected].