jeg rejste $500.000 til 19. Jeg var på vej til at ændre verden. Tre år senere brændte alt ned.Dette indlæg handler ikke om, hvordan man skyder efter stjernerne eller driver et firma. Andre er bedre til det.Det handler om, hvad man ikke skal gøre.Jeg har gjort enhver fejl mulig. Men ironisk nok møder jeg konstant hold, der gør nøjagtigt de samme ting, der fik min første opstart til at implodere. Alt, hvad jeg skriver om, har jeg oplevet førstehånds gennem mine egne startups såvel som forskellige virksomheder, jeg har været involveret i. Det har været min skyld, og det er min historie.Nogle af jer vil være uenige med mig. Andre vil have ting at tilføje. Jeg er glad for at diskutere i kommentarerne.Her er mit forsøg.Min kæreste vidste ikke, hvad jeg arbejdede på i ni måneder. Jeg sov med en stol, der blokerede hoveddøren. Min telefon blev aflyttet. USA og Uncle Sam lyttede. Nogen ville dræbe mig for at stjæle ideen.Jeg troede virkelig på det. Så jeg gjorde alt muligt (bogstaveligt talt) for at undgå at få feedback ud af frygten for at få vores ide stjålet.I sidste ende dræbte hemmeligholdelse og dumhed os. Tre år og hundreder af tusinder senere frigav vi en alfa-version til en beskeden 30 mennesker for første gang. Alle hadede det. Vores hovedstad var væk. Vores moral: nul.Jeg ser det hele tiden. Startstiftere skjuler deres ideer på grund af frygt for, at nogen vil stjæle det. Husk: ingen bekymrer sig om dig. Dit største problem er at blive opdaget. Hvis nogen stjæler din ide, betyder det, at du gør noget rigtigt.På grund af dette syndrom spilder de fleste startups deres tid og penge på at bygge produkter, som ingen ønsker. Hvorfor? Manglende test. Den største fejl, en virksomhed kan begå (produktvis), er at undgå at tale med og teste med potentielle og nuværende brugere. Daglig. Det er også en af hovedårsagerne til, at opstart mislykkes.Hvis du ikke konstant frigiver og leder efter feedback, er du enten A) vildfarende (mig) tænker for mange mennesker vil tilmelde sig/købe dit produkt, og du vil ikke være i stand til at skalere b) bange for, at det ikke er godt nok (mig) eller c) nogen vil stjæle din ide (som jeg var).A. skalering ” din prioritet er kort sagt at bevise, at folk vil bruge dit produkt overhovedet. Hvis de ikke gør det, betyder det ikke noget, om du ikke kan skalere. Hvis de vil, så vil du finde ud af en måde at skalere på. Jeg har aldrig set en opstart dø, fordi den ikke kunne skalere hurtigt nok. Jeg har set hundredvis af startups dø, fordi folk nægtede at omfavne deres produkt.”Jeg har gjort dette, og jeg har oplevet dette i de sidste tre startups, jeg har arbejdet i. Det er helt vildfarende. Hvis fem ud af fem personer fortæller dig, at de ikke ville bruge dit produkt (før du bygger), skal du afslutte. Hvis otte ud af ti mennesker fortæller dig, at de hader denne funktion, og du empirisk ser, at de ikke bruger den, skal du dræbe den. Antag ikke. Prøv altid.Mere om feedback nedenfor.b. TESTINGSee punkt A. C. stjæle (!) Ingen vil stjæle din ide. Det tager tid, penge, færdigheder og umoral at stjæle. Ikke alle er født så heldige.Vigtigst er det, at ingen bekymrer sig om din ide.De vil kun begynde at pleje, når der er en massiv mængde indledende trækkraft (50.000+ brugere). På det tidspunkt har du allerede etableret en stærk bruger/kundebase, og det er for sent for de andre.Ansættelse for Svaghedkun leje for en styrke, der skal udfyldes i din virksomhed. Aldrig for en svaghed.Ikke en gang gjorde nogen af de startups, jeg arbejdede i leje for en styrke. Jeg anbefalede gentagne gange at ansætte folk udelukkende ud af ensomhed, frygt og knaphed gentagne gange. Hver gang det sænkede os dybere.Men hvad betyder det?Ansættelse for en svaghed betyder, at du forsøger at udfylde en svaghed i fundamenetals i din virksomhed ved at ansætte for en svaghed. Eksempel: hvis du bygger et produkt, og det ikke vinder trækkraft, og din virksomhed ikke har iboende grundlæggende, hjælper det ikke at ansætte Ryan Holiday til at sælge dit produkt. Du kan ikke bekæmpe svaghed med svaghed.Men hvis du har et rockstar-ingeniørteam, og du vil tilføje en marketingperson for at hjælpe med at tage produktet til et andet niveau, så tilføjer du en styrke.Ansættelse for svaghed betyder også: A. du ansætter en B + spiller i stedet for en a+ spiller.b. du ansætter folk, så de går igennem kampen med dig, så de deler din frygt og paranoia. Ikke så de udfører det, der er nødvendigt.C. ansættelse af nogen til at besætte en stilling. Ikke for at komplimentere resten af virksomheden.D. ansætte nogen og ikke have nogen ide om, hvad fanden du vil have dem til at gøre.e. Det betyder at ansætte nogen, fordi du tror, at der ikke er nogen andre. Knaphed.f. ansættelse af en klients ven. Fordi du er scared.It er i sidste ende om de grundlæggende. Hvis grundlæggende elementer i produktet og teamet ikke er der, tilføjer nogen bare en svaghed. Det hjælper ikke, for det er ikke en styrke.Malerens Dilemmagodkender e-mails? En uge treks. Vores første trådrammer? $40K og fire måneder. Havde vi et arbejdsprodukt efter alt dette? Ingen. Vi fejlede.Malerens Dilemma er, når du er så dybt i detaljerne i dit projekt, at du ikke engang ved, hvad ideen er længere. Du er blind. Når du er for Dyb, har du brug for hjælp.Hvordan løses det? Stoppe. Tal med folk. Få feedback. Iterate og build. Udgivelse. Vejret.Gentag løkken.Jo mere feedback du får, jo sundere er du og dit produkt.FEEDBACK * jeg kan ikke understrege dette nok. Hvis du ikke får feedback (hver dag), vil du dø. Jeg fik aldrig feedback. NOGENSINDE. Nå, indtil pengene løb ud. Ups.Hvis du ikke får kvalitativ og kvantitativ feedback/data hver dag, vil kræften start.It det er nemt: tal med folk, Google Analytics, send undersøgelser. Bare skjul dig ikke for det.* Dette er det afgørende og værd at et dedikeret blogindlæg i fremtiden.Kommuniker ” tal ikke med ham, han forstår ikke. Han er ude af billedet næste finansieringsrunde alligevel.”Jeg gemte alt internt. Det var nemt, vi var i 5 forskellige lande! Vores udviklere var fjerntliggende (jeg kommer til det), og Basecamp var vores eneste kommunikationsmiddel. I andre startups, jeg ville ikke medtage folk fra diskussioner, fordi “det er ikke nødvendigt. Det er ikke deres job”nye funktioner, forfærdelige designs, conniving planer blev alle skubbet gennem en tragt. Jeg var leder af bedrageren. Architecting en blå print til at skubbe min egen vrangforestilling” aldrig teste og lykkes ” dagsorden. Min stil? Jo længere e-mailen er, desto mindre sandsynligt vil en vigtig læse den. Hvilken strategi. Som altid er direktøren den største idiot.Jeg er ligeglad med, om du er en kirke, en teknisk opstart eller en non-profit. Hvis du ikke har et kommunikationssystem på plads, der holder alle opmærksomme på, hvad alle laver i virksomheden, i realtid, for hver milepæl hver dag, vil du dø meget snart.Lektion: Live og ånde Scrum.SKRUEADVOKATERSADVOKATER er kriminelle.Jeg brugte $15.000 på juridiske dokumenter/gebyrer, vi aldrig brugte. Hver iværksætter / opstart, jeg er involveret i, mener, at advokater er det første skridt til succes. Lort.Docsalle de juridiske dokumenter, du nogensinde har brug for, er tilgængelige online. Hvis du er B2B, har alle virksomheder, du vil arbejde med, deres egne standard LOEs, NDA ‘ er osv., at de alligevel stjæler fra Fortune 500-virksomheder. Bed om det. Brug det derefter. B2C? Her.MEN JEG HAR BRUG FOR ET VAREMÆRKE!Medmindre du har 10.000 kunder, behøver du ikke at tænke på ophavsret eller endda navnet. Bevis konceptet først. Bekymre dig senere. Hvis du skal bekymre dig, er det meget gode bekymringer at have.PATENT DET!Patentering af noget, der ikke er valideret med mindst 10.000 klienter, er moronisk. Ironisk nok er dette den eneste fejl, min første opstart ikke fulgte med (i det mindste fuldt ud).BESLUTNINGJEG blev traumatiseret fra at tage beslutninger. De fleste startups tager aldrig beslutninger. I andre statueringer arbejder jeg i, beslutninger tog uger. Folk slutter sig til startups for at undgå bureaukrati, men alle gør det stadig. Hvorfor? Manglende tillid og overblik over holdet, så de kvæler processen (har jeg foreslået Scrum?).Bestyrelsen skal træffe beslutning om visionen, og gruppen skal beslutte, hvad der skal udføres ved at oprette en efterslæb for ugen. Holdet skal derefter have magten til at udføre det. Med en god kommunikationsproces på plads, holdkammerater skal være i stand til at tage beslutninger uden at rapportere til nogen, mens de holder alle opdaterede med alt, hvad der foregår, direkte. Har en flad struktur for at opnå dette ved hjælp af Scrum.Lad folk gøre deres job. Stol på dem. Har ikke en kedelig gennemgangsproces, som de fleste startups gør. Kvæl ikke systemet. Styrk dit Folk.Læs Scrum af Jeff Sutherland om, hvordan du styrer dit team. Læs derefter Team of Teams af General Stanley McChrystal for, hvordan man organiserer informationsstrømmen. Begge bøger komplimenterer hinanden perfekt.Boarddet ideelle bord er maksimalt 3-5 personer, hvis du er en opstart. Alt over det betyder, at enten ingen beslutninger nogensinde vil blive taget (mit første firma) eller nogen har en skjult dagsorden og overskud fra et diskombobuleret bord.En virksomhed er ikke et demokrati. Enstemmige beslutninger virker ikke og vil aldrig fungere.Hvem skal jeg sætte på tavlen?Kun investorer / aktionærer, der har en stor andel og er yderst aktive i succesen med din venture.Investorerssmart penge vs stadig penge bare fordi nogen tilbyder dig kontanter betyder næsten altid, at du ikke bør acceptere det.Din investor kan have de største kontakter i den farmaceutiske industri. Hun kan være administrerende direktør for Merck. Hvis hun ikke har et massivt netværk i hvilken branche du er i, er det værdiløst. Pengene vil ikke være noget værd. Dette er sandt 100% af tiden.Altid ombord investorer, der kan hjælpe dig i din niche industri.Meetingsdette er min top 3 favoritter. De fleste vil ikke være enige med mig om dette.Jeg har aldrig været på et møde, der har tjent mig penge/finansieret min venture. Det tror jeg ikke, nogen har. Har nogen nogensinde afleveret dig en check på et møde? Det tvivler jeg på. I dag sker det normalt ved bankoverførsel.Møder er meningsløse. Hvert hold jeg møder, konsulter for / arbejde med alle tror at gå til møder er den mest afgørende del af forretningen. Vigtigst er det, at hele holdet skal være der. Tag den skide telefon. Rejse er tid og penge dyrt. Selvom du tager en førerhus.Jeg ville flyve 10.000 miles til et 3 timers møde og derefter flyve tilbage til Europa samme dag. $ 30k. væk.”Hvis du med et ord skulle identificere årsagen til, at den menneskelige race ikke har opnået og aldrig vil nå sit fulde potentiale, ville dette ord være: ‘møder.'”- Dave BarryMost af diskussionen kan stryges ud over e-mail og FaceTime.Ok ja, jeg er enig. Møde personligt er vigtigt. Men ikke før det er nødvendigt. Det meste af tiden er det unødvendigt. Og selv når det er, bør det ikke altid være en undskyldning for at forlade arbejdet til en forretningsfrokost eller til Shanghai for dagen.Undgå møder. Få mere done.It det er spild af TID 99% af tiden.Stiftende partnere = din Ægtefælledu vil blive gift med dine partnere og investorer i de næste 7-10 år. Vælg klogt.Kend dit hold. Tal med din investors fjender. Få referencer til alle.Vær ikke en bedrager. Brug Scrum.Arbejdstidervi arbejdede 16 timers dage. Yey! Opstart liv!Ingen. Arbejd 8-10 timer, og du får mere fra hånden end at arbejde 18 timer om dagen. Tro mig ikke. Det er bevist.At arbejde 18 timers dage fører til en udbrænding, hvilket fører til malerens dilemma, derefter vildfarelse, derefter bedrage andre omkring dig og derefter depression. Så er det for sent.I sidste ende, jo mere du arbejder, jo flere fejl er du tilbøjelig til at lave. Fejltagelser er fejl, der skal rettes. Fejl, der ikke er korrekte, kan tage op til 24 gange længere tid at rette, end hvis de blev rettet med det samme.Men det kan du ikke se. Du er brændt ud. Du er maler.Produkt / marked Validering en anden grund til, at jeg nægtede at teste i de tre produktstarter, jeg var involveret i, var fordi “ideerne fungerer med succes andre steder. De vil også arbejde her.”Fungerer ikke sådan.Bare fordi du laver en mishmash af flere produkter, der har produkt/markedsvalidering andetsteds, betyder det ikke, at folk er villige til at bruge dit produkt. Jeg har endnu ikke mødt en ny grundlægger, der ikke har hævdet this.In for at nogen kan skifte til dit produkt, skal dit produkt være mindst 8 gange bedre.* Er dit produkt virkelig 8 gange bedre end din største konkurrent? Hvis svaret ikke er et klart ja, skal du afslutte.* Læs Hooked af Nir Eyal og Ryan Hoover for, hvordan man bygger vaneformende produkter.Genskabelse af hjulet ” Gud gav dig øjne, så plagarisere.”- Michael Levisingen grund til at genskabe hjulet. Alt er derude allerede af en grund. Brug API ‘ er, læse bøger (mange bøger), stjæle funktioner, design, ideer, marketing slogans, branding, på boarding processer, programmer, farver, kunder, alt fra andre mennesker/virksomheder, der har succes.Dette betyder ikke, at du ikke skal teste det i dit eget miljø. Du skal validere hver eneste funktion, du lægger derude. Brug den magre opstart KanBan af Ash Maurya til dette.Fortyndingvi gav væk 51% til vores første finansieringsrunde. Hvor meget planlagde vi at beholde, da vi “forlod?”Tænk over det. Det giver ikke mening.Startups gør det hele tiden. Hvis du beholder 51% efter frørunden, hvor meget planlægger grundlæggerholdet at beholde i Serie B? 20%? Hvis du tager gennemsnittet af, hvad du fik betalt for egenkapital efter udgangen + din løn, betaler du mere i skat med en mindsteløn lønseddel for de sidste 8 år, det tog dig at afslutte. Kan lige så godt arbejde i en skobutik.Hvis du ikke har forhandlingsstyrken (et valideret produkt) at skaffe penge med, skal du afslutte.GUYS I SUITSOur tech partnere havde dragter. Det gjorde os komfortable. De endte med at citere $100k. vi endte med ingenting.Hvis du ser teknikere i jakkesæt, løb.OUTSOURCINGJEG tabte godt over $100.000 for vores første version, der blev outsourcet. Vi var kloge nok til ikke at lære af vores fejl, så vi fandt et andet team at outsource med. En anden heftig sum væk. Kun mig selv at bebrejde.Jeg har haft forfærdelige oplevelser med outsourcing og store oplevelser med intern udvikling.Imidlertid har mange produkter (vi alle bruger hver dag) fundet stor succes i outsourcing. Jeg kender også mange iværksættere, der outsourcer og er ekstremt succesrige. Mens der er massive fordele, er der også undergang. Hvis du planlægger at finde et gratis konsulentfirma, der har pre-screenet hold.Uanset hvad øger brugen af Scrum dine chancer for succes internt eller ude.Dine TEAMEntrepreneurs læser om Steve Jobs ‘ ledelsesstil og tror, at han var en tyran. Så de forbander deres medarbejdere og fortæller alle, at de er “lort.”De mener, at det er sådan, en virksomhed skal drives, og det er sådan, holdkammerater skal behandles. Forkert. Behandl dit hold som lort, så får du lort.Det er ikke sådan, Steve Jobs gør det. Steve Jobs bemyndigede sit hold. Han fortalte dem, at det, de udsender, er lort, fordi han vidste, at de kunne gøre det bedre. Fordi de er de bedste i branchen. Han fik dem til at føle sig godt tilpas. Han udfordrede dem, og i dag er Apple Apple på grund af det.På den anden side løj jeg. Talte ikke om de hårde ting og undertrykte den frygt eller bekymring, vi havde. Vi var bange for, at nogen ville holde op, eller at vi ville se dårlige ud, hvis vi viste vores følelser foran vores investorer.Du skal altid være i stand til at fortælle dine holdkammerater alle de frygt og bekymringer, du har. Chancerne er, at hvis du er bekymret for noget, er alle bekymrede for det samme. Bring det op. Tal om det. Jeg fortsætter med at nævne Scrum*, fordi det tilskynder teammedlemmer til at fortælle hinanden, hvad der generer dem, og hvad der er forestående vækstfremskridt. Dette er nøglen til ikke at fejle.Ikke en gang, i nogen af de startups, jeg var i, fik jeg eller andre kredit for godt arbejde eller for deres ideer, der endte med at blive implementeret. Ikke engang lykønskede nogen en holdkammerat med en teknisk triumf, et smukt design eller en ny ledelse. Startups tænker ” forretning er forretning. Dette er ikke et sødt sted at klappe hinanden på ryggen.”MEN DET ER PRÆCIS, HVAD EN VIRKSOMHED SKAL VÆRE. Du skal holde hinanden op, hjælpe hinanden og lytte til problemerne i holdet. Fordi i sidste ende er du på samme mission.Den anden negativitet flyder i mennesker bliver bange. De holder op med at rejse problemer, fortæller dig, hvordan de har det, og hvordan man kan forbedre virksomheden. Når det sker, begynder du langsomt at dø, fordi du er faldet i dillusion, at alt fungerer. Seks måneder senere er du på gaden.Styrk dit team. Tillykke folk. Elsk hinanden. Når nogen skruer op, fortæl dem det. Men fortæl dem også, hvordan de kan forbedre sig, og spørg dem, hvorfor de tror, de har skruet sammen, og hvordan de kan gøre deres job lettere.Du er et hold. Vær en.* Tro det eller ej, Jeg er ikke tilknyttet Scrum i alligevel. Jeg er ikke engang en Scrum Master.- Når jeg reflekterer over al den dumhed, jeg personligt har gjort, og de startups, jeg har været involveret i, indser jeg, at det eneste, jeg nogensinde har fulgt op og udført med absolut perfektion, var de ting, der til sidst endte med at dræbe os: ikke at fortælle en sjæl, hvad vores ide var. Taler med advokater. Samarbejde med dårlige hold. Ansættelse ud af svaghed. Gå til for mange møder. Intet beslutningssystem. Bruger ikke Scrum. Ansætte folk ud af frygt. Gemmer sig fra virkeligheden.Fejl er enkle at lave, men svære at rette. De er normalt den første mulighed, der dukker op. Men som iværksættere gør vi ting, fordi de er hårde, ikke fordi de er lette.Svære valg tager lang tid at få ret. Det kræver mod, intuition, erfaring og masser af held. Men aldrig nøjes. Accepter aldrig din situation.Livet kan altid være bedre.…..Dette blev oprindeligt sendt på ny Observer og vores blog på Penta.Følg mig @lukaivicev eller kontakt mig direkte på [email protected].